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更多“配送员辱骂、殴打用户，我司将对其做清退处理，并罚款5000元…”相关的问题
第1题
配送前对客户进行电话预约，按客户预约时间配送，如自然灾害、客户暂不收货、地址错误等原因不能配送，及时报备我司配送员，系统根据实际情况进行录入改约；决不允许承运商私自改约，不予发货（）
第3题
因质损原因发生经销商退车或中途返厂的，（）承担往返运费（包括将重大质损车运至我司指定的新目的地）；在我司通知将重损车运至新的目的地前，重损车由（）负责保管，由于承运商保管不当而导致再次受损的，再次受损所产生的损失将全部由承运商承担
A.承运商、CMSCL
B.MSCL、承运商
C.承运商、承运商
D.MSCL、CMSCL
第5题
服务态度差这个很难有鉴定标准，但是相信每个环节我们服务做好了，就不会有问题产生。亲切接待以及讲解，主动帮助客户搬运行李，热情待人；不能辱骂客户；问题发生时不推脱，及时解决道歉。很多时候客户需要的是一个态度，铭记（）是每个行业的价值观守则。 30天内发生2起以上服务态度投诉或差评的情况，处罚200元/次，涉及到争吵辱骂客户的服务态度问题，罚款200元/次
A.我行我素
B.客户第一
C.刁难客户
D.态度冷漠
第8题
商家私下转让自身停车场，需要及时告知小强平台，若给用户或小强造成恶劣影响或严重损失而造成用户投诉，小强有权追缴损失，关闭商家账号，清退商家，永久不再合作，同时并处罚款500元/次（）
第9题
生产经营单位重要负责人违背安全管理规定作业的，将对其处（）的罚款。
A.1万元以上3万元如下
B.5000元以上1万元如下
C.3000元以上5000元如下
D.1000元以上1万元如下
第10题
我刚在你们门店买了空调，暂不安装，但是想要先把管线预先埋好，受理员查询该商品由我司安装，以下操作正确的是（）
A.货已收，直接在安装单中备注，同时修改作业时间
B.下移机安装单，保内，备注预埋管线
C.货未收，下任务单，需求服务内容选择查询不到销售订单，任务单文本描述：用户需求（作业项目）及新机单号
D.我司上门安装空调时会预埋管线并安装空调，暂时不提供单独预埋管线服务
