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[单选题]

MAR2020展厅除了功能性销售展厅,更主要的是能够让客户休闲娱乐的成分在里面,想实现此类功能,就得做到()

A.异业合作

B.强强联合

C.竞争比拼

D.共生关系

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A、异业合作

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第1题
MAR2020展厅的流程2.0版本采用了三人一组服务式,具体的人员交替过程是以下哪种()

A.前台→体验专家→销售顾问

B.前台→销售顾问→体验专家

C.销售顾问→前台→体验专家

D.体验专家→前台→销售顾问

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第2题
店长(或销售经理)是展厅管理的第一责任人。但是在日常生活中,我们同样也是消费者,当我们光顾一些品牌店面时,()的第一印象,可以加深服务的体验;通过好的服务体验,可以让我们对其充分()感知,同时更增加购买的()。

A.良好

B.信赖

C.信心

D.可信

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第3题
销售顾问电话接听的标准用语是:您好,欢迎致电上海大众展厅。()
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第4题
展厅参观销售需要准备哪些工作()

A.名片准备

B.图纸打印

C.企业介绍

D.欢迎牌设置

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第5题
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第6题
“对销售人员的销售进度进行跟踪”,是哪个岗位的职责?()

A.展厅经理

B.销售主管

C.大客户开发专员

D.培训专员

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第7题
商谈结束后,负责接待的销售顾问应当()

A.就此别过

B.将客户送行到展厅门口

C.友好再见,无需送行

D.直接休息

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第8题
客户在来展厅前可能已经做足了功课,比如去4S店看过新车价格,那如果我们销售不懂行,跟客户谈价格谈保值都会很被动()
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第9题
展厅的硬件我们要按照DOS标准来执行,那展厅的环境也是非常重要的,它是.上汽通用五菱品牌的形象和经销商形象的展示,对客户体验有着重要影响。营造()、()、()的销售、服务和办公环境,不仅可以吸引客户到店,增加客户留店时长,还有利于增强客户信心

A.整洁

B.温馨

C.舒适

D.轻松

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第10题
整体来说,梅赛德斯-奔驰待客之道规范了()

A.我对待客户应秉持的态度

B.我与客户互动时应展现的行为

C.销售话术

D.展厅硬件标准

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