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[多选题]

房源匹配常见问题包括()

A.带看多次不满意,质疑经纪人

B.客户电话打不通

C.客户对之前看过的房源念念不忘

D.客户持观望情绪,不着急购房

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带看多次不满意质疑经纪人客户对之前看过的房源念念不忘客户持观望情绪不着急购房

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第1题
好赞房源推广工具包括()

A.悬赏空看

B.悬赏带看(包括VR带看)

C.朋友圈分享悬赏

D.精准匹配

E.流量倾斜

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第2题
关于好房价值优势,以下说法正确的是()

A.房源聚焦让匹配更高效

B.好房管理让带看更有效

C.聚焦让房源成交概率大幅提升

D.以上说法都正确

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第3题
关于A类客户的维护与跟进做法正确的有()

A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时,争取做到第一时间形成带看

B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看

C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约

D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化

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第4题
以下哪些行为属于挖掘客户核心需求的行动?()

A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度

B.根据客户接受状况判断客户在乎什么

C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房

D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源

E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键

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第5题
当客户感兴趣的房源业主或租客不配合,线下带看困难时,小王对客户发起VR带看,小王的做法正确吗()
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第6题
关于房源智能推荐功能,以下说法错误的是()

A.系统会根据客户看房的偏好情况智能推荐关联房源

B.点击房源必须在语音中断的情况下才能再次进入想要房源的ⅤR带看

C.点击房源可在语音不中断的情况下直接进入相应的VR带看

D.房源智能推荐在带看界面中由下方上拉菜单中

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第7题
经纪人频道综合排序不会受哪项因素影响()

A.近90天维护房源量

B.带看数量

C.成交数量

D.钥匙数量

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第8题
以下属于门店分级扣分项目的是()

A.有商机房源去化率

B.查看房源带看率

C.客户投诉

D.不共赢门店评选

E.佣金打折率

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第9题
以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

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第10题
经纪人A在经纪人B打电话给业主沟通时得知一套优质房源,在经纪人B还未录入系统前,经纪人A已悄悄地通知自己客户关于此房源信息,并产生了带看,此行为属于()

A.私藏房源

B.房源不录

C.房源晚录

D.线下销售

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第11题
B店东经纪人陆强带客户X跨店东带看A店东的房源Y,以下哪些场景不适用跨店东带看保护?()

A、A店维护人及其同店经纪人均未陪看

B、A店已有这个客户且录入这个客户的时间早于跨店东带看时间

C、客户X主动找C店东经纪人带看并成交,且客户非A店推荐

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