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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

现金柜台柜员工作台面要体现“三个整齐、四条直线、四个面”,其中“四个面”即()。

A.桌面干净没杂物

B.地面整洁没垃圾

C.墙面规范不乱挂

D.门面光洁不乱贴

E.柜面整洁设施齐

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第1题
客户支取人民币现金在20 万元(含)以上的,需提前()向支取网点的营业柜台预约(电话或至柜台预约),受理网点的柜员在系统上进行登记,并告知库管员为客户准备足够的现金

A.两个工作日

B.三个工作日

C.一个工作日

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第2题
柜员临时离开工作柜台(注:系指工作柜台不在本人视线范围内),须做好()。(1

A.结算监督员清点现金大数、凭证,登记备案

B.柜员轧账

C.现金、凭证、章戳、重要物品入屉上锁,终端签退

D.核对账务

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第3题
以下关于反假货币工作描述正确的是()。
以下关于反假货币工作描述正确的是()。

A.网点临柜办理现金业务的柜员,必须持有反假货币上岗证。

B.点钞机应处于“萤光”反假状态。

C.柜台外供客户使用的点钞机必须与柜台内部使用的机具保持一致。

D.上述均正确。

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第4题
营业场所柜台内,现金业务区柜台台面(内)应摆放的物品顺序(从左到右)依次是:()

A.服务牌、人行上岗证、点钞机显示器、标示牌

B.人行上岗证、服务牌、标示牌、点钞机显示器

C.服务牌、人行上岗证、标示牌、计算器

D.人行上岗证、标示牌、点钞机显示器、坐销营销牌

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第5题
营业期间,柜员离柜,应先将暂停牌放于窗口台面,窗口设有显示屏的,应显示“暂停服务”标识,将()放入柜(箱)上锁保管。

A.现金

B.重空

C.印章

D.业务凭证

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第6题
“柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第7题
柜台收入现金的正确做法()

A.现金收妥后放入收款现金箱

B.柜台收入现金需要清分后上交现金中心

C.柜员收到客户递交的现金,在收款点钞机上进行双面清点核数

D.已消毒和未消毒的现金分袋隔开存放

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第8题
客户支取人民币现金在()以上的,需提前一个工作日向支取网点的营业柜台预约(电话或至柜台预约),受理网点的柜员在系统上进行登记,并告知库管员为客户准备足够的现金

A.10 万元(含)

B.20 万元

C.20 万元(含)

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第9题
开铺岗柜台工作包括哪些()

A.检查收银设备并开启

B.准备好柜台所需的营运物料

C.使用前清洁饮料机

D.将柜台不锈钢台面用清洁抹布擦拭一遍

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第10题
每日营业前,押款员将现金押送至邮政储蓄支局(行)后,人员较多的邮政储蓄支局(行)营业柜台内应至少

每日营业前,押款员将现金押送至邮政储蓄支局(行)后,人员较多的邮政储蓄支局(行)营业柜台内应至少保留()名柜员,其他随支局长或综合柜员接款。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题
餐中蓝卡打的是什么()

A.员工的随手意识(物归原位、看到地上掉了东西会捡起来)

B.操作台面卫生(不能乱、看起来要整齐)

C.顾客的桌面卫生(台面很脏不方便用餐)

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