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[判断题]

提前验房的业主验完房后应核对业主的《交付流程单》,引导其去到对应的流程环节办理相关手续()

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第1题
对流程有异议的业主,可以同意先行验房,但须经过领导同意,专人陪验,验房单上务必让其签字确认;若提前交付,不造成公司延期交房,可告知客户在集中交付期之后来收房,以避免影响现场交付秩序()
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第2题
零星交付过程中,由()组织陪同业主验房,完成业主零星交付

A.项目物业

B.项目客服

C.项目工程

D.项目营销

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第3题
在交付活动中严禁验房师出现哪些行为()

A.查验漏项

B.验房单信息填写不完整

C.线下承诺后续更换为记录

D.不叫快修直接记录问题

E.向业主推荐装修公司、封装阳台厂家等信息

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第4题
如验房中业主对购买房屋室内、公区、楼体外立面等部位使用材质、品牌等有疑问,双方需遵守《商品房买卖合同》中()的约定

A.交付标准

B.不利因素

C.主合同中

D.其他书面约定

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第5题
新项目交付,最有效的引导与推广设置在哪个环节最有效()

A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解

B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解

C.设置在集中休息区内

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第6题
工地开放验房问题,只有再云帮手验房时选择“业主可视”业主才会收到验房问题()
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第7题
下列描述正确的是()

A.如果客户收了钥匙,同时在移动验房系统中由业主签名的,才可点击收楼

B.业主拒绝在移动验房系统中签名,但领取了钥匙,可以再系统点击收楼

C.业主完成验房即可在移动验房系统点击收楼

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第8题
房修磨一阶段要求业主验房问题整改率在20天达到()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第9题
维修完毕需进行业主认可,业主认可后方可不录入明源智慧客服验房APP()
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第10题
验房前需在客服系统完成以下哪些设置()

A.房间设置

B.户型设置

C.验房批次建立

D.业主基础信息维护

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第11题
房修工程师接到责任单位维修完成通知后进行复验,若复验不合格则在系统中通过点击()选项由责任单位再次整改。若业主认可关单后,问题重复出现,则在原单通过点击()选项返回给责任单位整改

A.返修、返单

B.返工、返工

C.返工、返修

D.返单、返工

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