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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接的订单较远时,乘客不愿意等,代驾师傅应该怎么去做()

A.乘客嫌远想要取消,就遵守乘客的意愿取消订单

B.代驾司机觉的远乘客也觉得,可以告知乘客我离你很远,你可以取消订单再叫个代驾司机

C.告知乘客自己是离他最近的代驾师傅了,如再叫只能比自己还远或者还是我,我一定会尽快到达你的位置

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C、告知乘客自己是离他最近的代驾师傅了,如再叫只能比自己还远或者还是我,我一定会尽快到达你的位置

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第1题
赵师傅接到订单后按导路线开始行驶,在行驶途中乘客电话联系司机,询问司机在哪里,司机:我正在赶过来,这边堵车了;乘客:啊!堵车了,我赶时间啊,我取消重新叫吧;电话挂断后乘客取消了订单,查看视频司机堵车情况属实;下列说法正确的是()

A.司机诱导乘客取消

B.命中接驾堵车,且无故意偏航,乘客主动表示不愿意等

C.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

D.以上均不是

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第2题
以下做法,正确的是()

A.司机已操作开始计费,由于乘客临时不用车、带宠物等原因,司机可通过取消订单,结束行程

B.乘客要求变更上车点,且更改后的上车点距离原上车点较远,司机未取消订单也未接到乘客,但向未坐车的乘客收

C.乘客不用车但拒绝取消订单,司机未取消订单而向乘客收费的

D.司机接错人,导致向未坐车乘客收费

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第3题
司机接到订单后,乘客致电司机说叫错订单,本来是叫代驾的,司机可以取消,但要反馈乘客叫错车()
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第4题
驾驶员来电反馈因疫情封路两个路口都不能进去,车辆就离目的地100米左右,与乘客协商乘客不愿意走出来,要求取消订单。客服能否协助取消订单()
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第5题
GPS发生偏移,司机无法滑动到“无法到达()

A.直接联系乘客,完成代驾服务

B.与客服协商取消订单,采用报单形式完成订单

C.看情况

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第6题
GPS发生偏移,司机无法滑动“我已到达”怎么办()

A.直接联系乘客,完成代驾服务

B.与客服协商取消订单,重新下单

C.看情况

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第7题
GPS发生偏移,司机无法点击“我已到达”怎么办()

A.直接联系乘客,完成代驾服务

B.与客服协商取消订单,采用报单方式完成代驾服务

C.看情况

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第8题
GPS发生偏移,司机无法滑动“我已到达”怎么办()

A.直接联系乘客,完成代驾服务

B.与客户协商后再联系客服取消订单,采用报单方式完成代驾服务

C.看情况

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第9题
司机来电表示乘客叫的是代驾的,客服外呼乘客核实,取消订单,申请补偿,客服告知帮其申请5元,司机表示上个补偿没有到账,客服告知补偿时间,建议司机耐心等待,司机认可()

A.咨询-听单/接驾-如何接驾/服务-咨询接驾/服务规则

B.投诉-下单/行程异议-取消/改派-乘客填错地址/时间

C.投诉-下单/行程异议-取消/改派-乘客出行计划有变

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第10题
活动名单内的车主接出行时间在6月26日至6月27日的订单,6月28日24点乘客完成支付,车主完成对乘客的评价,车主可额外获得7种不同价格,4,8,12,15,16,20,24元奖励,订单展示车费不包含奖励。奖励与车费一同到帐。如有奖励标识的订单被取消,不影响第二单得奖()
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