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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据保洁做房标准评分表,以下做法正确的是()

A.敲门进入宿舍,检查房间内设施设备,房内卫生、桌椅柜、阳台、洗手台、洗手间等区域均需做好卫生清洁

B.需准备床垫、床单、被套、被芯、枕头、枕套,整齐铺好在床位上

C.只需按行政要求铺床,无需处理房间内卫生,垃圾是在住人员丢弃,无需整理

D.进入房间发现房间设施故障/异常及时向办公室人员汇报

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ABD

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第1题
关于自如保洁,以下做法正确的是()

A.保洁开始前先勘查现场,如发现特殊情况及时联系客户

B.保洁完成后要先自检,自检无问题后邀请客户验收

C.保洁后需在门后记录表进行登记

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第2题
以下关于系统上传照片说法正确的是()

A.保洁做干净就可以了不用上传照片

B.系统照片作为我们保洁质量的依据,所以一定要按照标准拍全拍清晰

C.日常的服务尽量拍照,但是客户不允许的地方以客户的隐私为主

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第3题
做退租保洁时,发现退租卧室有贵重物品,以下做法错误的是()

A.客户遗留为不要占为己有

B.拍照给配置,核实是否客户遗漏,帮客户保存等待来取

C.不经核实和垃圾一并 处理扔掉

D.交回公司由公司核实处理

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第4题
配置下错单,错将应该做保洁的02房间写成01房间,保洁人员上门后发现室内有客户的大量生活物品,在垃圾清理过程中,没有及时对室内物品进行保留拍照,和配置确认过程中,配置未及时回复,遂将客户电子产品及笔记本相关物品放到保洁车辆中,在客户回到家中后,报警后,归还所拿走的相关物品。以上案例中,保洁人员的哪些做法缺失()

A.保洁人员处理物品时,流程不规范,对于现场特殊情况,责任心不够,缺乏洞察能力

B.在发现了大量生活物品及电子产品后应拍照告知相关人员,确认是否丢弃,如未及时得到回复,需要将贵重物品放在房间中,而不应留作私用

C.侥幸心理严重,作业过程中认为客户不要的物品,就可以留作私用,带离现场放置保洁车辆中

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第5题
如何做好市场化保洁()

A.收拾好自己,管好嘴

B.准时上门,做够时间

C.根据自己方便的时间上门

D.按照标准流程操作

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第6题
我们在和用户沟通的过程中,应遵循()样的原则

A.用户是上帝,所以一切按照用户的要求去做

B.温和有礼貌,根据用户需求,主动沟通引导,合理安排保洁范围内的工作

C.安全按照公司的作业标准来做保洁,用户的需求可以不理睬,直接拒绝

D.用户的要求我们都答应,实际作业过程中不实际按照用户的要求来做

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第7题
某工程建设项目的资格预审文件根据《标准施工招标资格预审文件》(2007年版)编制,采用有限数量制评
审。资格预审文件规定通过资格预审的申请人数量为7家,实际通过详细审查的申请人数量为3家。对此,下列做法中正确的是()。

A.以资格后审方式招标

B.3家均通过资格预审,不再进行评分

C.重新组织资格预审

D.修改资格预审标准,重新评审

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第8题
某工程建设工程的资格预审文件依据《标准施工招标资格预审文件》(2007年版)编制,采纳有限数量制评审资格预审文件规定通过资格预审的申请人数量为7家,实际通过具体审查的申请人为3家。对此,以下做法中正确的选项是()。

A.重新组织资格预审

B.修改资格预审标准,重新评审

C.3家均通过资格预审,不再进行评分

D.以资格后审方式招标

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第9题
某工程建设项目的资格预审文件根据《标准施工招标资格预审文件》(2007年版)编制,采用有限

某工程建设项目的资格预审文件根据《标准施工招标资格预审文件》(2007年版)编制,采用有限数量制评审。资格预审文件规定通过资格预审的申请人数量为7家,实际通过详细审查的申请人数量为3家。对此,下列做法中正确的是()。

A.以资格后审方式招标

B.3家均通过资格预审,不再进行评分 (⊙o⊙)

C.重新组织资格预审

D.修改资格预审标准,重新评审

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第10题
物业保洁评分表由__填写()

A.设计管理

B.营销管理

C.项目管理

D.城市公司生产副总

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第11题
以下前做法正确是()

A.查看线路上未来两到三天的预报,根据天气和线路合理做防水、防护措施

B.不管天气怎么样,每车都严格按照做防水措施标准来执行

C.在整车防水上能省就省,竭尽全力节约防水材料,不惜降低标准节省物料

D.根据天气和车辆检查的情况,按照整车防水标准,合理使用防水物料

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