题目内容
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[单选题]
配置下错单，错将应该做保洁的02房间写成01房间，保洁人员上门后发现室内有客户的大量生活物品，在垃圾清理过程中，没有及时对室内物品进行保留拍照，和配置确认过程中，配置未及时回复，遂将客户电子产品及笔记本相关物品放到保洁车辆中，在客户回到家中后，报警后，归还所拿走的相关物品。以上案例中，保洁人员的哪些做法缺失（）
A.保洁人员处理物品时，流程不规范，对于现场特殊情况，责任心不够，缺乏洞察能力
B.在发现了大量生活物品及电子产品后应拍照告知相关人员，确认是否丢弃，如未及时得到回复，需要将贵重物品放在房间中，而不应留作私用
C.侥幸心理严重，作业过程中认为客户不要的物品，就可以留作私用，带离现场放置保洁车辆中
答案
C、侥幸心理严重，作业过程中认为客户不要的物品，就可以留作私用，带离现场放置保洁车辆中
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