题目内容
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[多选题]
平衡记分卡是指基于企业战略,从()几个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系,并据此进行绩效管理的方法。
A.客户
B.财务
C.财务
D.内部业务流程
E.学习与成长
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A.客户
B.财务
C.财务
D.内部业务流程
E.学习与成长
①评价时应有系统性、战略性、全面的眼光②注重对指标的相互关系及其权重的确定③将目标管理、关键绩效指标以及平衡记分卡等评价技术引入到税收管理绩效评价工作中。
A.①②
B.②③
C.③
D.①②③
A.可靠的安全设计。保证网络安全
B.基于关键业务的容量与带宽规划提升客户体验
C.合理的信道建设消除干扰,减少网络损耗降低运维成本
D.在覆盖、容量、成本之间取得较好的平衡
A.财务、顾客、内部过程和学习与成长
B.财务、竞争对手、培训、售后服务
C.财务、内部过程、培训、售后服务
D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客