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[主观题]
对于忧郁型的游客，导游要扬长避短，既要乐于与他们交朋友，又要避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满。（）
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A.既有义务协助有关旅游服务提供者，同时也有责任对他们的服务提出意见和建议
B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
C.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系
D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责
A.导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游人员应给予谅解和宽容
C.导游人员是旅游团的领导,导游人员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾
