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第4题
商家在卖车通后台线上开票，但反馈在线签单-合同管理界面无线上开票入口，此情况优先如何处理（）
A.直接反馈到经销商值班号查询
B.建议联系落地顾问咨询
C.用企业法人登记的手机号登录
D.用管理员手机登录
第6题
发现手上订单的商户定位与实际位置偏差120米，做法正确的有哪些（）
A.先去门店真实位置进行取餐，然后移动至商户定位范围20米内操作到店和取餐
B.不管定位问题，只要到了门店真实位置就可以操作到店和取餐
C.同时上报后台或站长进行位置修正
D.联系用户，告知该订单的商家定位有误，让其取消订单
第10题
关于会员福利社描述正确的是（）
A.会员福利社商品如有问题联系Keep客服
B.会员福利社属于会员权益之一
C.会员福利社商品的质量问题需要联系商家
D.会员福利社在我- Keep 会员-会员福利社
第11题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为？（)
A.客户没有微信和支付宝，引导顾客使用线下转款的方式购买
B.客户有急需解决的问题，让客户加微信解决售后问题
C.发送其他平台商品链接或者二维码
D.顾客需要补款给商家，商家提供支付宝账号/二维码
