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更多“投诉人投诉时，不需要提供有效线索和相关证明材料。()”相关的问题
第1题
基于AI用户的投诉分析和预警模型在特定说话人识别的框架基础上进行改进，搭建非特定说话人识别系统，能有效判别说话人是客户还是客服，为后续语义理解、满意度分析以及客服质检等应用提供参考。（)
第2题
国际漫游投诉：投诉内容与国际漫游业务相关的投诉。此类投诉的首次回复时间原则上为()个小时。有
效回复时限要求在()小时内投诉解决率应超过()，此类投诉的最长有效回复时限为10*24小时(10个工作日)。
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A.1
B.2
C.24
D.48
E.0.7
F.0.9
第3题
交通运输企业申请安全生产标准化建设评价应遵循哪些规定？（)
A.依照法律法规要求自主申请
B.自主选择相应等级的评价机构
C.评价过程中，向评价机构和评审员提供所需工作条件，如实提供相关资料，保障有效实施评价
D.有权向主管机关、管理维护单位举报、投诉评价机构或评审员的不正当行为
第5题
工单回访时存在以下（)问题的，应将工单退回
A.客户反映故障未完全修复，且承办部门(单位)未提供相关说明的
B.客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致，且承办部门(单位)未提供支撑说明的
C.承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的
第6题
对于信息资料不全的投诉预受理工单，投诉预受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的，应作挂起处理，并注明挂起原因，后续应积极联系投诉人，补充完善相关资料，重新生成投诉预受理工单。()此题为判断题(对，错)。
第7题
根据《招标采购代理规范》，下列工作，属于招标代理机构和招标人的共同职责的是（)
A.资格预审申请文件的接收
B.发售招标文件
C.确定中标人
D.配合行政监督部门依法开展投诉调查取证以及相关投诉处理工作
第8题
申请不占用额度的个人结汇／购汇时，由本人凭其有效身份证件和国家外汇管理局（以下简称外管局)规定的相关证明材料（凭外交官证时不用提供)直接办理，也可以委托他人代理代理时，还应提供授权委托书、代理人有效身份证件（）
第9题
班组要做到质量达标，是指自管设施设备完好率达标;工作环境卫生达标;作业人员按规定着装，佩戴标志，精神面貌良好;及时设置服务导向等相关揭示，旅客服务环境卫生整洁、秩序良好;认真听取旅客意见，及时处理投诉;严格落实服务标准，旅客投诉等得到有效控制。此题为判断题(对，错)。
第10题
（)要在其日志中，记录当日投诉情形、重要信息及处理的结果，确保有效处理客户的投诉及利于事后的追溯，为我行今后处理投诉提供真实案例。
A.网点负责人
B.综合柜员
C.大堂经理
D.普通柜员
第11题
质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在质疑答复期满后()内向相关财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后()内对投诉事项作出处理决定。
A.7个工作日，15个工作日
B.7个工作日，30日
C.15个工作日，30日
D.15个工作日，30个工作日
