题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于收银服务环节,我们需要做到()
A.要有标准的步骤设计,按节奏进行
B.每笔销售都要新加会员或录入会员信息
C.邀请对方加为我们的微信好友
D.直接拉进顾客进到我们店铺的微信会员群
答案
要有标准的步骤设计按节奏进行每笔销售都要新加会员或录入会员信息邀请对方加为我们的微信好友
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A.要有标准的步骤设计,按节奏进行
B.每笔销售都要新加会员或录入会员信息
C.邀请对方加为我们的微信好友
D.直接拉进顾客进到我们店铺的微信会员群
要有标准的步骤设计按节奏进行每笔销售都要新加会员或录入会员信息邀请对方加为我们的微信好友
A.迎宾岗 服务岗 切配岗 收银岗 保洁岗 传菜岗
B.迎宾岗 服务岗 吧台岗 收银岗 保洁岗 洗碗岗
C.迎宾岗 服务岗 吧台岗 传菜岗 收银岗 保洁岗
A.充分的准备
B.标准的讲解
C.对演示内容进行总结
A.病人没想到的,我们能想到、做到
B.病人认为我们做不到的,我们却为病人做到了
C.病人认为我们已经做得很好了,我们要做得更好
D.病人对医院的抱有很高期望,不仅需要我们做好自己的本职工作,更需要保持优秀的服务模式
A.工服统一、妆容统一、讲究个人卫生
B.在卖场要团结友爱,不得在卖场与任何人发生争执
C.文明
D.有服务意识:对待顾客彬彬有礼
E.在岗期间不得蹲坐或者靠柜,要保持饱满的工作状态
A.①②
B.②④
C.①③
D.③④
A.我行我素
B.客户第一
C.刁难客户
D.态度冷漠