如果结果不匹配，请 
更多“财富线下入会在外呼客户前，需要检查客户是否上传入会申请表和证…”相关的问题
第7题
订货商城客户开放注册主要是为了解决以下哪些业务场景（）
A.企业推广新品
B.开放注册前，客户需要邀请才能订货，开放注册后，客户可以自注册，便于拓客
C.线下订货会招商便于审核客户信息，直接成为会员
D.方便经销商订货
第8题
经纪人小刘5月10日和业主，客户约定好时间进行签约，但因业主遇到些特殊原因，所以需要到业主家进行线下签约，关于线下签约以下说错误的是哪一项（）
A.线下签约的合同在签约完成后，需要补录到合同系统
B.线下签约补录到合同系统里的合同，在创建合同时，合同类型需要选择手工输入，同时需要手动输入合同编码
C.线下签约补录的合同，在合同达到已签约状态前，可以进行无效操作
D.线下签约补录的合同，因已经产生实际签约，所以在合同达到已签约状态前，不可以进行无效操作
第9题
以下哪些情况需要电话回拨（）
A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
第10题
为提高挂机后满意调研客户评价，在外呼口径结束语包含内容为（）
A.对不起，请您稍等片刻好吗
B.祝您心情愉快
C.好的，那我现在为您预约登记
D.好的，请问您对本次业务解释是否理解，服务是否满意
第11题
在外工作中，突发情况可能出现，提前做好应急准备（）
A.每日作业前应检查应急物资（包括药箱/车辆应急资源）
B.随身携带应急信息的卡片（应急联系人员等）
C.提前报备第二天的工作路线和内容
D.了解最近的应急资源（如最近的应急医院等）
E.涉及现场作业的严重隐患，涉及生命安全，应立即暂停作业，协调客户沟通后做好防护措施后再作业
