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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

建行手机银行出单，客户的业绩归属优先为（）

答案

否

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第1题

如果客户是手机银行出单，可以不用为客户逐字逐句阅读免责声明吗（）

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第2题

个人客户线上渠道如何办理数字人民币？（)

A.建行手机银行微应用

B.央行数字人民币app

C.网上银行

D.建行熊猫APP开立

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第3题

“客户持本人有效身份证件、银行账户和手机到任意建行网点签约，即可享受全面的手机银行服务”这句话是否正确？（)

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第4题

销售人员是否可以先为客户出单再进行双录补录（）

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第5题

关于参与“薪人礼”活动错误的是（）

A.仅限建行代发工资客户参与

B.所有我行客户均可报名参加

C.邀请他人参加的最高可获得300元话费

D.客户先签约手机银行再报名也可享受10元话费

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第6题

客户投诉处理应遵循（）原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。

A.公平

B.公正

C.公准

D.公开

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第7题

通过柜面出单的保险能否在手机银行进行犹豫期撤单（）

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第8题

客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在无法提供有效证据时，以（)优先为原则。

A.运营单位利益

B.客户利益

C.考虑收费人员情绪

D.收费站利益

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第9题

建行手机银行一键绑卡，可以绑定的平台有（）

A.支付宝

B.微信

C.京东

D.云闪付

E.苏宁金融

F.美团

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第10题

客户可以通过手机银行查询（)个月内的已出账单。

A.12

B.24

C.6

D.3

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第11题

微信绑卡之“绑卡有礼，建者有份”活动中，首次绑定建行卡客户可以选择领取（）

A.10元红包

B.爱奇艺视频会员月卡

C.腾讯视频会员月卡

D.优酷视频会员月卡

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