题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当发生有媒体来访时，我们应如何应对（）
A.我为自己代言，我随意发挥
B.严格按照公司发放的话术回应
C.严格按照公司发放的话术回应，及时升级
答案
C、严格按照公司发放的话术回应，及时升级
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我为自己代言，我随意发挥
B.严格按照公司发放的话术回应
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A.销售人员没有权限对这些提问发表任何评论，或提供任何解释
B.告诉记者我不想回应无可奉告
C.按话术回复记者：请您放心，按照我们公司的规定，如果您留下您的联系方式，相关负责人会尽快与您联系，并回答您的所有问题
D.直接离开，拒绝采访
A.方式:婉言拒绝并记录对方单位/栏目、职务、姓名、电话、记者证号、采访内容等信息后第一时间反馈直管业务
B.方式:果断拒绝回答对方的问题，并记录对方的单位/栏目、职务、姓名、电话、记者证号等信息后第一时间反馈直管业务
C.媒体应对话术:您好！请问您有什么事方便的话请留下您的联系方式，我不负责此方面工作，不了解情况，我试着把您的问题转给公司相关部门
D.媒体应对话术:您好！我不负责此方面工作，不了解情况，方便的话请留下您的联系方式，我试着把您的问题转给公司相关部门,公司会有相关人员给您解答
A.您好，因为我们是升级后的门店，所以价格和其他店不同
B.您好，我们的饮品更新鲜更好喝
C.您好，我们的配方和其他门店有一些差别，所以价格也有所不同
D.您好，这是公司定价我也不知道为什么
A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
B.真的对不起,目前公司的规定就是这样
C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了
D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的
A.如空调系统养护--长时间不进行空调清洗的话，表面积累许多尘埃、细菌等，会对人体呼吸系统及皮肤造成损害，从而会直接影响您的健康
B.现在是换季的时候，加上现在我们正在做活动，机不可失，所以最好不要错过
