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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

技能矩阵多久回顾一次专业技能培训完成情况（）

A.每天

B.每周

C.每月

D.每季度

E.每年

答案

C、每月

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第1题

技能矩阵技能差距培训计划完成率=累计已完成的技能矩阵技能差距培训计划数/当前需完成技能矩阵技能差距培训计划数*100%（）

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第2题

各部门员工进行技能分析并制定培训实施后，多久再次确认（）

A.不用确认

B.一年确认一次

C.培训考核结束合格后1-2个月内确认

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第3题

前厅经理每周的工作内容，下列属于的是（）

A.组织员工培训，培训内容可包括业务技能、集团文化、案例讨论、时讯信息等

B.检查夜班监控，确保夜班同事的工作情况符合标准规范

C.组织员工完成一次品牌标准自查，根据自查结果制定整改计划并及时落实

D.审核挂账

E.定期分析、总结酒店宾客点评和服务品质情况，提出整改方案，并向总经理汇报

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第4题

年度安全培训及应急演练计划未经总经理审批、未按要求进行月度完成情况回顾的、或对公司组织的安全培训未进行转训的,给予（）

A.1张黄牌

B.1张红牌

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第5题

年度安全培训及应急演练计划未经总经理审批、未按要求进行月度完成情况回顾的、或对公司组织的安全培训未进行转训的，黄牌一张（）

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第6题

员工培训认证的文件包含但不限于（）

A.师徒关系配对表

B.专业技能培训实施计划表

C.员工素质矩阵卡

D.专业技能理论/实操认证考核表及评分标准

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第7题

在生技专业技能培训前，您觉得自身实操技能如何（）

A.专业技能扎实

B.专业技能基本掌握

C.专业技能欠缺

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第8题

在设备专业技能培训前，您觉得自身实操技能如何（）

A.专业技能扎实

B.专业技能基本掌握

C.专业技能欠缺

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第9题

在品管专业技能培训前，您觉得自身实操技能如何（）

A.专业技能扎实

B.专业技能基本掌握

C.专业技能欠缺

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第10题

新员工培训属于（）培训课程体系。《培训管理规定》

A.核心能力培训

B.专业技能培训

C.初级管理能力培训

D.通用技能培训

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第11题

目前多久回顾一次PCS Level 1的数据（）

A.实时

B.每班

C.每天

D.每月

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