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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如临柜人员同时拥有BoEing及超柜前端服务员用户，一年内在两者之间轮换，且都不低于持续三个月时间，视同轮岗到位（）

答案

是

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更多“如临柜人员同时拥有BoEing及超柜前端服务员用户，一年内在…”相关的问题

第1题

身故受益人变更需客户亲临公司新生活广场申请办理，客户因特殊情况无法临柜申请时，可处理的方式有（）

A．不受理，必须亲至B．提供投保人、被保险人手持已签字申请书、身份证、委托书（如单独提供）的照片，申请书和委托书上的关键内容需清晰可见，如被保险人申请，可不提供投保人相关照片C．柜面人员通过视频通话等方式，核实客户身份及申请意愿，受理人员在通话过程中截图（至少两张，银行受理的业务因不提供客户身份证明原件，需留存客户手持身份证原件的截图），同时在申请书空白处标注已与客户视频通话，核实客户身份及意愿无误，并签字确认D．和C均是

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第2题

收缴假币必须由()以上临柜人员同时认定后，当客户面收缴，并向客户说明情况。

A.一名

B.两名

C.三名

D.上述都对

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第3题

前台综合柜员能够同时掌管现金收付讫章及（）。

A.转讫章

B.联行专用章

C.临柜使用的各种存单、存折

D.钢印

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第4题

各银行要建立健全个人银行账户开立和管理的内控制度，建立客户身份识别制度及责任制，加强对临柜人员的培训和检查。()

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第5题

业务提交后，超柜前端引导员要仔细审核确认电子业务申请书上显示的（）是否一致

A.客户户名

B.客户签名

C.身份证姓名

D.客户性别

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第6题

风险预警系统协查岗，负责对风险预警系统确定的问题进行核实、确认、反馈、风险控制、问题整改及违规纠正等一系列处置。由各级机构指定人员(核心业务系统柜员角色为管理柜员)担任，临柜人员或业务经办人员不得担任协查员。()

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第7题

当与顾客线上沟通时，有顾客临柜时热情招呼线下顾客，同时兼顾线上顾客，待线下顾客离柜后及时和线上顾客致歉（）

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第8题

监督临柜人员业务印章、重要空白凭证的__、__、__情况（）

A.使用

B.保管

C.交接

D.挪用

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第9题

临柜人员切实要做到临柜服务（）和

A.微笑服务、规范操作

B.五步法、一句话营销

C.微笑服务、双手指引

D.文明服务、一句话营销

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第10题

超权限代缴保费:对于临柜识别、核查或电话回访等方式发现属于保险营销员超权限代缴保险合同单次金额超过1000元的现金保费，柜面应及时向销售部门予以通报作进一步处理（）

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第11题

办理无还本续贷时，临柜经办人员无须查询借款人结算账户状态（）

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