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第2题
朱兰的质量管理对于提升酒店业的质量管理有什么启示?()
A.质量促进创造新的产品特征
B.质量让我们远离次品
C.建立组织内部的质量计划与控制体系来关注客户满意
D.通过质量改进减少失误来避免客人不满意的情况发生
第4题
强国富民成为一百多年来中华民族矢志不渝的奋斗目标。为了实现这一目标，中国共产党自成立以来，团结带领中国人民（）①完成新民主主义革命，建立中华人民共和国②完成社会主义革命，确立社会主义基本制度③进行改革开放新的伟大革命，实现了中国人民从站起来到富起来、强起来的伟大飞跃④建成了富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
第7题
为了减少全表扫描给数据库带来的压力，一般都会给大表建上索引，下面对索引的描述哪些是错误的()。
为了减少全表扫描给数据库带来的压力，一般都会给大表建上索引，下面对索引的描述哪些是错误的（)。
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A.可以提高sql的查询速度
B.类似书的目录结构
C.索引和表不是互相独立的物理结构
D.会降低insert、update、delete的速度
第8题
关于合同的特征，下列论述错误的是（）。A.银行营业员甲为了挪用公款而贿赂营业员乙，双方为此建立
关于合同的特征，下列论述错误的是（）。
A.银行营业员甲为了挪用公款而贿赂营业员乙，双方为此建立了相应的利益交换合同，这个合同依然有效力的
B.合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的
C.合同是双方或多方的民事法律行为
D.合同是一种民事法律行为
第9题
下列句子中没有语病的一项是（）
A.保持为政清廉是关系到党和政府能否取得广大群众信任的重大问题
B.为了提高同学们的语文素养，我校团委今年积极开展了读经典作品、建书香校园
C.继美国、法国和芬兰之后，我国成为第四个拥有生物航油自主研发技术的国家
D.相关专家呼吁尽快建立防控校园欺凌的有效机制，及早干预、发现和制止欺凌行为
第11题
下面哪一个是营销理论4C模型中捕获的解释（)。
A.找到和吸引企业希望传播的目标对象
B. 与企业捕获的群体之间建立一种纽带，一种真正的纽带。
C. 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。
D. 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
