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第3题
晚到旅客无法成行：根据机场及航司规定航班提前钟关闭登机口，该航班起飞时间为xx，您已晚到了XX分钟，系统已将未登机旅客信息删除，您已无法乘机，后续帮助查询后续航班时刻并告知旅客，指引旅客到售票柜台咨询或告知旅客联系航空公司客服电话咨询后续航班退票改签事宜，特殊旅客协助旅客改签（）
第4题
为旅客办理值机手续，未做到人证对验，会造成与危险相关的后果（）
A.冒名顶替，没有安全隐患
B.会在本站导致旅客被拒绝出境或在对方站被拒绝入境
C.容易造成错乘，造成飞行安全隐患
D.冒名顶替，造成飞行安全隐患
第6题
《确认书》异常，该如何操作（）
A.若OPO工作人员未携带《确认书》，值机柜台应拨打国家卫计委人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电话核实相关情况，并要求相关人员提供《确认书》副本
B.若《确认书》无法通过查验，应将OPO工作人员视为普通旅客，无需为其开通绿色通道，按照正常程序开展运输工作
C.由《确认书》异常，造成的损失，由OPO工作人员自行承担
第10题
以下离港操作排序正确的是（）
A．初始化航班-柜台值机-初始关闭-中间关闭-接收候补旅客-确认旅客人数及行李总件数-特殊旅客预报-旅客登机B．初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-接收候补旅客-中间关闭-确认旅客人数及行李总件数-旅客登机C．初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-接收候补旅客-中间关闭-平衡室完成平衡打印舱单D．初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-中间关闭-接收候补旅客-平衡室完成平衡打印舱单E．以上均不正确
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