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[单选题]

营销管理过程包括以下三个方面：选择要服务的顾客，（），营销管理导向。

A.建立客户关系

B.选择价值主张

C.制定营销计划

D.明确营销观念

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第1题

下面说法正确的是（）①直接选举优于间接选举 ②社会主义民主政治的发展是一个逐步完善的过程 ③选举方式的选择要顺应社会进步与经济发展的要求 ④村民直选村委会成员是村民参与管理国家事务的表现

A.①②

B.①④

C.②③

D.②④

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第2题

请将用户退订互动视界某一业务的操作步骤进行排序;A.通过“个人定制页”进入“客户服务”链接;B.选择要退订的那个业务;C.用户可以看到他所有的订购过的业务;D.点击“退订”，即可完成退订服务;E.选择“定购管理”。

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第3题

气动调节阀气开式和气关式的选择要考虑哪几方面？

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第5题

健康决定因素主要包括以下三个方面:社会经济环境、个人因素、卫生服务。（)

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第6题

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第7题

与供应商进行的采购谈判主要包括有以下几个基本方面（）。

A.价格谈判

B.商品谈判

C.服务谈判

D.营销谈判

E.促销谈判

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第8题

单卡成本的管理主要包括以下方面内容（）

A.变动成本管理

B.人才成本管理

C.固定成本管理

D.营销成本管理

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第9题

展览会地点的选择要考虑三个因素：（)。

A.交通是否便利

B.周围环境是否有利

C.辅助系统是否健全

D.地点是否安全

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第10题

会议人员的选择要遵照三个原则，其中不包括：()

A.知情人必须到场原则

B.决策人必须到场原则

C.重大关系人必须到场原则

D.领导人必须到场原则

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第11题

企业为顾客创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值回报的过程,叫做（)，包括企业的服务准备、服务定价、促销、分销等内容。

A.客户管理

B.客户关系管理

C.客户关系

D.外部营销

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