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第1题
以下关于平行沟通的技巧说法正确的是（）
A.同事间要多注意礼节和人际关系
B.和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下
C.就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果
D.有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整
E.平时要建立起互助、团队的良好默契
第4题
沟通与协调能力-能够与他人建立良好的人际关系，能够顺畅协调解决问题（）
A.优秀：能够与他人建立非常好的人际关系，非常顺畅的协调解决问题
B.良好：能够与他人建立较好的人际关系，较顺畅的协调解决问题
C.中等：能够与他人建立正常的人际关系，基本能协调解决问题
D.差：人际关系能力较差，不能顺畅的协调解决问题
第11题
（）是建立良好的人际关系的基本原则之一A.积极主动、讲究信用B.坐等朋友来访C.朋友的事与自己无关，
（）是建立良好的人际关系的基本原则之一
A.积极主动、讲究信用
B.坐等朋友来访
C.朋友的事与自己无关，不必关心
D.为减少不必要的麻烦，朋友间来往越少越好
