题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于平行沟通的技巧说法正确的是（）
A.同事间要多注意礼节和人际关系
B.和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下
C.就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果
D.有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整
E.平时要建立起互助、团队的良好默契
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.同事间要多注意礼节和人际关系
B.和跨部门的高阶沟通时，先请我们的同阶主管先打电话或拜会一下
C.就事论事，尽量协商出对彼此有利的结果
D.有争议时，避免争吵，可请上司出面协商调整
E.平时要建立起互助、团队的良好默契
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A．P代表家长，A代表成人，C代表儿童
B．通常情况下，平行沟通模式要优于交叉沟通模式
C．平行沟通模式总是很稳定
D．P、A、C中，A的沟通方式是最为优秀的
A.其目的是影响沟通对象，达成自己的目标
B.它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧
C.它要求倾听者认真倾听，站在对方的角度理解他
D.改变自己的立场和原则，与沟通对象同流合污
A.在结初期强调个案工作者应采用表里一致的沟通方式和家庭成员互动沟通
B.转变期的过程包括觉醒、接受和经验
C.在巩固期可以采用赋予旧经验以新的解释
D.萨提亚所建立的最完整、全面的治疗工具是沟通游戏
E.自我环是个案工作者利用喜剧形式帮助案主认识和整合自我的不同部分
A.医患沟通是临床实践的核心
B.沟通是临床技巧的核心，是临床能力的基本要素
C.沟通技巧需要教与学
D.沟通技巧的培训需要采用特定的教与学方式
E.沟通是将理论转化为实践，说什么比如何去说更重要
A.主播在直播的时候一定要注意自己的语言，避免说出一些会误伤部分人群的话
B.主播在直播时要真诚，可以快意恩仇
C.为了增加信息量，主播语速要尽可能快
D.主播在直播时要保持微笑，不要有其他表情
A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。
A.谈判过程中要保持坦诚沟通
B.准备至少两个不同程度的要求
C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求，可以顺势接受
D.让步环节应在客户认为价值高的条件上
