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我的房间很小,整面墙都是白白的。,可以走去阳台;,可以看到楼下的景色。靠左面的墙还有一张大床,床上放着几本书,床旁边有个小沙发,只能坐一个人,沙发上面就()
A.右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;是那个大窗子
B.右面墙上是一个小门;一个大窗子在左面墙上;有那个大窗子
C.右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;有那个大窗子
D.右面墙上是一个小门;一个大窗子在左面墙上;是那个大窗子
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A、右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;是那个大窗子
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A.右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;是那个大窗子
B.右面墙上是一个小门;一个大窗子在左面墙上;有那个大窗子
C.右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;有那个大窗子
D.右面墙上是一个小门;一个大窗子在左面墙上;是那个大窗子
A、右面墙上有一个小门;左面墙上有一个大窗子;是那个大窗子
A.打开房间所有的灯,关闭相机闪光灯
B.拍摄之前提前整理好房间,规整物品
C.站在斜对角最远处拍摄,贯彻5面墙法则
D.厨房、卫生间、阳台,把相机抬高镜头朝下拍
A.我的乐园要很大很美才行,不然不会感到快乐
B.我的乐园只要有能吸引人的地方,有自己的特点就可以了
C.我的乐园可以是田野,可以是房间,可以很大,也可以很小,只要是自己觉得快乐的地方就行
D.我的乐园一定要让我可以干许许多多好玩的事情,其他事不可以
A.每个功能间需至少呈现三面墙(包含夹角的两面墙和地面)
B.三面墙所形成的空间可以只呈现某种物品,要体现出活动空间
C.第三面墙的认定标准包括:地面、小卧室的床面、小卫生间的洗漱台、狭长厨房的橱柜台面
D.地面不能超过整张图片的二分之一,不能小于整张照片五分之一
A.3D装修工具给单面墙贴材质可以按住CTRL键添加
B.3D装修界面可以把一个房间的地面材质复制到另一个房间
C.旧版户型工具有户型翻转的功能,3D装修界面目前没有这个功能(非云图)
D.旧版户型工具可修改墙体单位为毫米或米,3D装修界面没有这个功能(非云图)
用心的回报
经过两个月的实习,小白在某高端度假酒店客房部已经学会独立完成一个海景套房的清洁工作。某天上午,小白礼貌地敲了1806的房门准备打扫客房,确定房间内没有回应后,她打开房门,准备打扫客房卫生。当小白轻声走进房间准备拉开窗帘的时候,她发现宾客李先生正坐在房间看书。
小白马上跟宾客打招呼,李先生爱理不理。打扫中,李先生对小白的善意交流毫无回应,气氛非常尴尬。小白在整理完客房后即将离开时,问道:“李先生,房间打扫好了,请问您还有什么需要吗?”
“牙签。”李先生小声地说。
“请您稍等!”小白迅速取来牙签,李先生对小白的服务没有回应。
第二天早上,当小白再次打扫1806房间的时候,相同的事情发生了,李先生仍然对她不理睬,并在打扫结束的时候又向小白要牙签。
第三天,小白在敲门进入客房,见到李先生便说:“早上好,李先生!给您准备了牙签,我先放桌上。”这时,小白注意到李先生抬起头,微微一笑说:“谢谢你!我今天不需要了,不过谢谢你还记得关心我。你随意打扫吧。”尽管李先生和小白还是没有太多的交流,但是让小白开心的是,午饭后,在走道上遇到李先生时,李先生主动跟小白点头,微笑示意并问好。
问题:
(1)实习生小白是怎么通过自己的服务取得宾客信任的?
(2)结合案例,谈谈你对“客房服务质量是酒店服务质量的重要标志”的看法。
A.哥,微信加都加了,来都来了,我也是诚心带你玩的
B.哥,你要是觉得没意思可以充值99元开个青铜贵族里面有隐藏玩法,比整蛊还刺激上头很好玩, 包你满意
C.你这边刚过来不太熟悉,大多都是主播小姐姐带着玩的,我旗下小姐姐喜欢哪个可以加个微信,带你玩玩平台特色整蛊
A.这样一只小小的飞蛾,只要我的手指稍一用力,它才不能再动了……
B.从那一刻起,我允许自己,绝不辜负生命,绝对让它从我手中白白流失
C.只有这种草,才是坚韧的草。也只有这种草,才可以骄傲地讥笑那些养育在花房里的盆花