题目内容
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[单选题]
SIM卡（含SIM卡）本地补卡及跨区补卡费用统-调整为（）元，个人客户（）星以上（含星），均可享受一年（）次免费补卡服务。 （分*值
A.10元、四星、四星、两次
B.10元、三星、三星、三次
C.20元 三星、三星、三次
D.20元、四星、四星、两次
答案
B、10元、三星、三星、三次
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A.10元、四星、四星、两次
B.10元、三星、三星、三次
C.20元 三星、三星、三次
D.20元、四星、四星、两次
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B、10元、三星、三星、三次
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A.婉拒用户，表示无SIM无法复机
B.用户强烈要求复机，则补卡后进行复机，并递送断卡小卡片
C.给用户复机后，立即向本县涉诈专班报告，同步上报市公司进行二次核验
D.向当地派出所提供异常情况，请其给予帮忙进行核查
