题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些电话状态导致电话无法接通属于经纪人过失,占用当天分客名额（）
A.被叫无应答
B.被叫拒接
C.呼叫转移
D.暂时无法接听
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.被叫无应答
B.被叫拒接
C.呼叫转移
D.暂时无法接听
答案
ABC
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A.接线20分钟电话中断
B.电话接通后客户已明确需求电话中断
C.客户问题无法解决有工单可以解决
D.客户声音太小，听不清楚或电话杂音或串线，导致接线人员、客户双方无法正常沟通
A.被客户投诉至政府主管部门（包括但不限于房管局、工商局、经纪协会、消协等部门），致使公司名誉受到重大损失的
B.因客户不满而导致被媒体负面报道，严重影响公司声誉的
C.因客户不满引发纠纷，导致公司赔偿或损失2万元以上的
D.将客户联系方式发布到网站，导致客户被骚扰的；或以短信、电话形式谩骂、威胁客户或殴打辱骂客户的
A.正常业务外呼至一半，用户突然无声或断线
B.客户电话能正常接通，只是信号不好或其他原因导致听不清楚客户声音
C.电话接通后即无任何声音，员工报完规范用语，要挂机前客户出声，但话务员已挂机
D.正常业务外呼至一半，客户出现反感情况或表示不需要，断线或客户沉默
A.号码真实有效、可接通
B.号码真实有效、但是无法接通
C.得知号码已失效，须在知晓后24小时内删除或修改
D.知晓全部联系方式后，须在知晓后24小时内及时录入
A.用户不在场，但提供了在场家人电话的
B.用户不在场，但提供了不在场家人电话的
C.接通电话，但用户未回答完所有问题的
D.接通电话，且用户回答完所有问题的
A.骑士到达客户处后，点击通知收货，系统获取客户电话，骑士拨打电话通知取货
B.如电话无法接通，系统会向客户补发短信通知
C.如骑士到达客户处，联系不上客户，可直接点击确认送达离开
D.如无法联系上客户，需等待5分钟，联系商家请求协助联系客户，如仍联系不上，可报备异常后离开
A.第一、二遍语音提示号码为空号，第三遍接通（但未审核完整），选择验证结果无法分类
B.第一遍语音提示号码为空号，第二遍接通（但未审核完整），第三遍语音提示号码为空号选择信息验证失败
C.第一遍拨打电话已停机，第二遍拨打无人接听，第三遍接通（但未审核完整），选择信息验证失败
D.第一遍接通（但未审核完整），第二遍拨打电话已停机，第三遍拨打无人接听，选择无人接听
A.电话已经接通，增值还在与其他人说话
B.告知客户广告审核一定可以通过
C.未经过客户同意，私自通过后台修改广告主账户消耗
D.客户授权增值操作自己的后台，但增值操作错误，导致造成客户损失
