题目内容
（请给出正确答案）
A.骑士到达客户处后，点击通知收货，系统获取客户电话，骑士拨打电话通知取货
B.如电话无法接通，系统会向客户补发短信通知
C.如骑士到达客户处，联系不上客户，可直接点击确认送达离开
D.如无法联系上客户，需等待5分钟，联系商家请求协助联系客户，如仍联系不上，可报备异常后离开
答案
C、如骑士到达客户处，联系不上客户，可直接点击确认送达离开
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A.只要餐品送到顾客手上就能点送达
B.送餐途中和顾客沟通好就能点送达
C.不小点错订单了，要及时联系顾客尽快给顾客送过去
D.餐品没有送到顾客手上或没到顾客定位点不能点送达
A.订单越早送达越好
B.特殊情况需要提前送，送达后可规定时间内点送达，如果提示距离大于300米，可以点送达
C.订单在11:52~12:08送到点送达都算准时
D.预订单不计入到考核
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
A.高端组可以用SZH888的编码直接白屏创单兑换
B.会员服务中心可以兑换无陪儿童的免票
C.TV的航班，只受理大陆身份者乘机兑换；其他证件或外籍人士，只预定不出票，出票需要到国航网点或机场柜台操作
D.会员表示需要保留订单稍后支付，坐席需提交预留单
A.外箱贴有京东编码的不可拆箱
B.特殊商品应平放在分拣篮中
C.拣货过程中，速度第一，为确保订单及时出库，允许在库区自由跑动
D.拣货过程中应认真核对商品的属性，规格，注意商品是否为套装销售
A.因客户意向上牌城市可能存在无融租分公司，因此，异地客户下单避免中行及浙商优惠方案
B.由于客户订单中的销售车型更改了上牌及提车地点，因此客户在确认提车环节需要重新在APP签署一份协议， 即正确上牌主体对应的协议（系统会自动弹出协议）
C.异地客户提车政策不会影响销售门店第一年正常返佣，且此订单一年后客户的租后返佣仍将归属销售门店
D.由于该政策的落实，车商无需前往其他城市提车，故销售车商的异地提车补贴取消
A.报备用户修改地址点击送达
B.越红线强行点击送达
C.拍照举证点击送达
A.交付专员点击启动交付后，即可进行交车拍照操作
B.手续专员操作待归集环节须依据系统要求进行
C.手续专员需操作过户分配后，订单才会进入到待跟踪模块
D.手续专员无需进行过户跟踪的操作，直接点击过户完成即可
