题目内容
（请给出正确答案）
A.75英寸智慧屏如需挂架安装另外收费
B.特殊墙体安装需另外收费，费用工程师评估
C.65英寸智慧屏自带挂架安装不收费
D.75英寸智慧屏和65英寸挂架安装收费一样
答案
75英寸智慧屏如需挂架安装另外收费特殊墙体安装需另外收费费用工程师评估
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“顾客准备在门店下单购买智慧屏，想要使用挂架安装在墙体上，我们…”相关的问题
A.话术要合情合理，不要欺骗消费者
B.一定要论证出我们比对方强
C.内容不要极端，言语不要激烈
D.不要一味贬低友商，观察顾客的情绪
A.挂装：标配挂架，普通墙体免费安装调试，特殊墙体需收取100元/每台的打孔费
B.座装：落地底座向销售单位购买，免费安装调试
C.收取自备挂架费
A.立刻提供给到顾客
B.告知顾客可以先购买并收到后如有质疑可联系我们提供
C.告知顾客可以在下单后联系我们提供
D.我们没有凭证，无法提供
A.首次安装服务，消费者选择底座安装的，免收安装服务费
B.首次安装服务，消费者选择挂架安装的，免收安装服务费及挂架费
C.首次安装涉及特殊墙体打孔的，免收特殊墙体打孔费用
A.顾客提供了单号手机号码当然可帮忙查询是谁下的单
B.拒绝告知消费者购买人的旺旺ID，因为这属于泄露他人信息
C.让顾客自己打电话问，不关我们的事
A.告诉顾客，优惠与原价差距不大，原价购买方便一些
B.推荐顾客使用小程序点单有优惠
C.告诉顾客可以在大众点评平台购买优惠券
D.告诉顾客可以尝试在口碑平台购买优惠券
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
