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[多选题]

《动车组列车服务质量规范》夜间()要轻。

A.作业

B.行走

C.交谈

D.开关门

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第1题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量

《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A.全开

B.开位

C.关闭位

D.半灯位

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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1 小时。此题为判断题(对,错)。
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第3题
《动车组列车服务质量规范》适用于使用“CRH”(China Rail wayHigh-speed的缩写)标志开行的动车组。其他动车组可参照执行。()
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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。A.1B.2C.3D.4

《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆心定编组组成、两端设有司机室的组列车()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

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第8题
《动车组列车服务质量规范》中,软卧代座车包房内有()。

A.热水瓶

B.卧铺套

C.靠背套

D.不锈钢果皮盘

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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第11题
《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。A.不同服务B.相同服务C.必要服

《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。

A.不同服务

B.相同服务

C.必要服务

D.相应服务

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