题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户来访咨询自己申请了小米9 Pro的售后维修,快递反馈已经签收了,但是自己的售后服务单依然显示“待签收”的状态,询问是否已经签收包裹,应分到:小米手机/MI 9 Pro/订单相关/售后进度/维修签收情况()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.小米手机/MI 9/售前咨询/产品性能/硬件及工艺
B.小米手机/MI 9/售前咨询/产品性能/性能介绍
C.小米手机/MI 9/技术支持/指纹、支付、NFC相关/NFC相关咨询
D.小米手机/MI 9/技术支持/指纹、支付、NFC相关/小米钱包咨询
A.小米手机/MI 9/投诉与建议/活动相关/当前活动问题
B.小米手机/MI 9/订单相关/价保相关/申请价保
A.小米手机/MI 9/售前咨询/产品性能/网络制式
B.小米手机/MI 9/售前咨询/产品性能/硬件及工艺
C.小米手机/MI 9/技术支持 /数据网络、流量、信号相关/5G网络制式咨询
D.小米手机/MI 9/技术支持/数据网络、流量、信号相关/频段支持情况咨询
A.新的音箱可在12月29号之前申请无理由退货
B.新的音箱只可以申请换货和维修,不可以退货
C.新的音箱的保修时间从2019年12月5日次日开始计算
D.新的音箱可在12月29号之前申请质量问题退货
A.小米手机/MI 9/订单相关/售后申请/售后申请退货
B.小米手机/MI 9/订单相关/售后申请/售后申请换货
C.小米手机/MI 9/技术支持/相机相关/相机成像模糊
D.小米手机/MI 9/投诉与建议/产品性能/产品性能与描述不符