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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

用户反馈自己通过小米应用市场下载了VivaCut并购买了会员VivaCutPro,但是更换了华为手机后Pro不可用,客服应该如何处理()

A.引导用户恢复购买,只要是同为安卓系统不存在不通用的问题B.小米应用市场下载的和其他安卓应用市场下载的VivaCut Pro不通用,建议用户重新使用小米手机使用Pro或者通过华为手机再次购买Pro使用;如果用户不认可收集pro剩余时间、订单ID客服群内反馈,答复用户3个工作日回复结果C.引导用户提供操作录频至客服邮箱,由技术部门帮忙核实问题
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C

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更多“用户反馈自己通过小米应用市场下载了VivaCut并购买了会员…”相关的问题
第1题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,小翼管家APP安卓用户可在哪些主流应用市场下载:()等。

A.小米应用商店

B.应用宝

C.百度手机助手

D.PP助手

E.UC应用商店

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第2题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,小翼管家APP安卓用户可在哪些主流应用市场下载()。

A.小米应用商店

B.应用宝

C.百度手机助手

D.PP助手

E.UC应用商店

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第3题
我现在无法安装印象高清()
A.这是由于点击入口报错了B.请你自己重新下载一下C.点击入口报错时,请从应用市场进入安装下载D.用户咨询阳关校园空中黔课时前台根据用户需求解释过后,必须通过知识点的短信,将链接中小学生网络授课详情发给用户,无需征得用户同意
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第4题
客户反馈点击分享链接下单,却下单在云妈妈店铺,可能得原因是()
A.分享人提供的链接有误B.用户在应用市场下载了云集APP,直接注册VIP,绑定到了云妈妈公益请提供【客户手机号码】,【注册操作视频】建研发工单C.双卡双待手机使用一键登录/注册时,没有选择电话卡,误使用了另外一张卡登录,或误注册成了云妈妈公益店铺的VIPD.以上都对
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第5题
问题描述:我是用的VIVI手机下载了你们一个OPPO商城在浏览器上安装不了但是每次安装失败会减少我的手机内存是怎么回事,VIVI客服叫我问你么oppo客服()

A.建议用户通过正规渠道下载OPPO商城软件VIVI自带的下载应用市场里面也可以下载OPPO商城

B.其他信息咨询

C.非OPPO手机下载/安装OPPO渠道软件咨询

D.互联网其他问题咨询

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第6题
下列标号的句子中没有错别字且加点字的读音正确的一项是()①据悉,一些不法分子捆绑热门影视剧,在手机应用内植入木马病毒,诱骗用户下载(zǎi)。②尽管新增木马病毒趋势减缓,但由于其基数大,危害仍不可小觑(qù)。③对用户自身而言,想要避免手机感染(rǎn)木马病毒,需要了解木马病毒类型,从缘头切断中招可能。④报告显示,木马病毒以姿费消耗、恶意扣费和隐私窃(qiē)取为主,因此用户在下载手机应用时最好通过正规应用市场下载

A.①

B.②

C.③

D.④

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第7题
关于APP营销描述不正确的是()。

A.“大数据”最重要的功能是缩短生产时间,让生产端依照顾客意见,能于第一时间迅速修正。

B.APP通过可量化的精确的市场定位技术,突破传统营销定位只能定性的局限,使营销达到可度量、可调控等精准要求。

C.APP营销的粘性在于,一旦用户将应用下载到手机,应用中的各类任务和趣味性的内容会吸引用户,形成用户粘性。

D.一旦用户将APP下载到手机成为客户端,那么持续性使用就会成为可能。

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第8题
当用户下载了自己所需的应用程序后,一般还需要再安装。执行安装的过程中一般 不会(21)。A.将应用程

当用户下载了自己所需的应用程序后,一般还需要再安装。执行安装的过程中一般 不会(21)。

A.将应用程序的一组文件拷贝到默认的或用户指定的文件夹中

B.将应用程序所需的一些系统文件拷贝到系统文件夹中

C.将运行应用程序的有关信息写入操作系统的注册表中

D.自行删除安装包

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第9题
金奇点的手机APP怎么下载()
A.每个手机都可直接通过本机自带的应用商城下载B.苹果手机、华为、小米、OPPO、vivo可在应用商城直接搜索金奇点,选择金奇点-24小时交易会下载;其它手机品牌可通过腾讯应用宝或360手机助手里面搜索金奇点选择下载;也可通过关注金奇点公众号进入C.手机自带金奇点APP,无需下载
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第10题
以下关于麒麟软件商店描述错误的是()。

A.为用户提供软件的下载、安装、卸载、升级等功能

B.用户可以通过麒麟软件商店的搜索功能快速查找到自己需要的软件

C.通过 “开始菜单” > “设置” > “麒麟软件商店” 打开麒麟软件商店主界面

D.麒麟软件商店为用户推荐了在 Linux 下常用的 windows 替代软件

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第11题
给用户推荐5G手机后,客户质疑5G网络覆盖问题,如何应答和处理()。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP,登录进去后有个5G专区,点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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