题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
活动上线后接到甲方其他活动的客诉，如何处理（）
A.我们帮忙解决
B.为了不影响活动效果，把客诉压下去
C.转告甲方，让甲方协调解决
D.我们帮忙解决后，转告甲方已解决
答案
C、转告甲方，让甲方协调解决
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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A.我们帮忙解决
B.为了不影响活动效果，把客诉压下去
C.转告甲方，让甲方协调解决
D.我们帮忙解决后，转告甲方已解决
答案
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A.告知此活动是自发产于，暂无补偿政策
B.可以让用户提供截图找在线客服补偿优惠券
C.可以让提供截图反馈有品平台，由客诉回电补偿优惠券
D.可凭截图找群主领取一张20元无门槛补偿券
A.新客定义：参加本活动前未持有借记卡和存折存单
B.有效认定：须先在活动页面登记信息后，且在T+2月内开立借记卡（含二类户）
C.资源配置：参加本活动客户，不重复享受其他客户拓展方案资源配置
A.如果对方是帮助客户解决问题，客记录客户的联系方式，回电处理
B.如要采访平台相关工作，可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的
C.建议其通过其他渠道了解相关情况
A.按解释口径解释，同时收集用户预约时间、预约信息截图（如无法提供则备注），记录用户诉求，转分公司核实
B.留单类型:投诉留单-.>光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题- >千兆宽带未办理成功
C.解释口径:由于预约活动火爆，参与人数较多，我们工作人员将根据下单成功时间顺序联系您进行办理，您反映的问题我们将为您记录下来进行反映，请您留意电话接听，感谢您的理解
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->业务规则不合理
A.拨打该公司联系兑奖
B.接通后工作人员说需要缴纳手续费保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的，快把钱汇过去
C.把短信发给其他朋友
D.忽略此信息或者删除
