题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接待来访客人登记时,站立服务,语言礼貌,举止文明,()递接登记表和笔,派发访客证时提示对方阅读背面的注意事项
A.单手
B.让客人自己拿
C.双手
D.不用
答案
C、双手
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A.单手
B.让客人自己拿
C.双手
D.不用
C、双手
保安员在对来访人员登记时,不应该登记的内容是()。
A.来访人姓名
B.工作单位
C.来访人家庭成员
D.出入时间
A.客人可以使用社保卡作为有效证件登记
B.港澳台同胞的回乡证可以作为有效证件登记
C.护照登记时,不需要检查护照种类
D.护照登记时,不需要检查签证和入境章
A.Room Card
B.Passport
C.Identification Card
D.Name Card
E.Key Card
F.Invitation Card
A.如果自己有事暂不能接待来访者,就让来访者等一会
B.如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序
C.上级来访,接待要周到
D.下级来访,接待要亲切热情
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌