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[判断题]

我司零担和快递的签收单原件返回均为20元/票()

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第1题
我司零担签收单传真返回10元/票()
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第2题
关于发文描述正确的是()

A.文件拟稿后即可发出,部门负责人可以不必签字

B.对方在原件签字,原件我司留存,复印件发出

C.任意人员都能签收,我司均与承认

D.如对方拒签,可采取邮寄方式,法律送达

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第3题
根据我司与保险公司合同规定,零担保价≥50万、快递≥2万货物须对外投保()
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第4题
关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议

C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议

D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议

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第5题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第6题
小李在某品牌手机自营官方旗舰店购买的手机于3月8日签收,3月10日申请质量问题退货,表示手机存在严重卡顿发热的情况,客服此时应举证什么内容呢?()

A.产品进货清单/进货发票

B.合格证书/合格标签/合格印章/产品质量检测报告

C.留言我司为品牌自营旗舰店,商品均为正品

D.品牌方授权证明

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第7题
系统内拒赔通知书发送的时间()

A.被保险人盖章放弃索赔的小额快赔表上填写的时间

B.快递发送时间,关联快递单

C.用印的拒赔通知书上的时间

D.我司内部邮件拒赔邮件时间

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第8题
我的订单根据快递状态分为哪几模块()

A.待取件

B.运输中

C.已签收

D.已派件

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第9题
快递交寄时告知快递员我方需要的材料清单.需要签收回执,做实物返单,并盖邮戳()

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第10题
快递签收时间超1年客服可正常受理工单()
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第11题
银行询证业务应建立签收制度,可由询证经办人在询证函复印件尾页空白处签收,通过邮寄回函的,留存快递单。()
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