题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于人际沟通技巧，表述正确的是（）
A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
答案
ACDE
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A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
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ACDE
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A.仅有7%是经由文字来进行
B.38%取决于语调及声音
C.55%是人类变化丰富的身体语言
D.10%的人非常善于沟通
E.在很多情况下沟通显得非常没有必要
A.沟通双方要有共同的沟通动机，沟通双方都是积极的参与者
B.沟通双方要有相通的知识和经验，才会有“共同的语言”
C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解，但与个体心理特征差异无关
A.以动作技巧为主体
B.是一种滑稽诙谐幽默的拟人化展现
C.机巧夸张怪异的外部动作是杂技滑稽的形体特征
D.以技巧表演为主，兼有戏剧性滑稽表演的双重任务
A.创造良好的护患关系气氛及环境
B.尊重患者的权利及人格
C.与患者建立充分的信任关系
D.良好的人际沟通技巧
E.冷处理护换冲突
A．是一门工具类课程，学完就可以迅速发挥作用
B．是一个习惯养成的过程，需要我们克服困难，长久坚持践行
C．是一门关于成功学的课程，使我们瞬间激情满满
D．这门课程叫我们如何运用技巧，获得他人的认可和信任
A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验，能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员
B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧，以准确地了解客户真正的需要
C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识
D.对企业而言，寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘
关于工程项目人力资源管理一般过程的表述，下列说法错误的是()。
A．工程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员获取、团队发展以及结束4个阶段
B．其中团队组织计划包括人员角色与职责分工、人员来源分析、人员配备管理计划、制作组织图表等内容
C．人员获取包括人员获取实施、团队成员确定等工作
D．团队的发展包括使项目团队保持工作能力的各种途径与技巧，以及必需的奖励、培训等工作
