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[单选题]

以下套餐自费内容是否属于三网服务阻碍有哪些()

A.1. 存量自带机承诺升档至188元及以上4G套餐24个月每月减免70元话费

B.2. 承诺使用138+元套餐每月打折50元(6个月,降挽专项)

C.3. 8元4G飞享套餐

D.4. 升档108元及以上套餐赠送10元话费(3个月)

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D、4. 升档108元及以上套餐赠送10元话费(3个月)

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第1题
以下套餐内容是否属于三网服务阻碍()

A.1. 4G+高清语音(VoLTE)服务合约

B.2. 万能副号成员

C.3. 集团业务产品

D.5. 省内短号群聊包月套餐

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第2题
以下减免内容是否属于三网服务阻碍有哪些()

A.1. 减免18元2000分钟IMS固话月租(减免12个月)

B.2. 充值100每月减免10月(5个月)

C.3. 存量自带机承诺升档至188元及以上4G套餐24个月每月减免70元话费

D.4. 手机宽带50/100M减免至0元,200M减免至10元,300M减免至30元

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第3题
以下合约和赠送内容是否属于三网服务阻碍()

A.1. 金卡服务计划合约

B.2. 广东(3599元红包)合约惠机C1模式200元档

C.3. 广东优酷会员回馈活动赠送6个月会员

D.4. 合约版超级会员黄金版

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第4题
以下属于仪容仪表内容的有哪几项()

A.员工整体仪容仪表

B.员工整体精神面貌

C.员工的服务是否恰如其分、大方得体

D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急,把顾客每一件小事当做大事来完成

E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位

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第5题
按服务标准中规定内容进行回访,关注以下哪几类问题()

A.是否一次性告知

B.服务质量

C.建议和意见

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第6题
以下哪一个是封闭式问题()

A.您现在在家每天给孩子安排的互动都有什么内容

B.您现在最需要哪些在线金融服务

C.您是否觉得我们的手机银行购买理财很方便呢

D.您为什么不喜欢为家人买一份保障呢

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第7题
新门店管理账号购买套餐添加条件有()

A.实名认证通过

B.名片审核通过

C.头像通过

D.三网和58账号已绑定

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第8题
以下哪几项是抗癌宝的产品特点()

A.低保费高保障

B.投保年龄宽泛,有社保无社保均可投保

C.无需体检观察期仅30天

D.不受医保目录限制,自费药、进口药等均可报销

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第9题
签好VIP服务协议,经纪人必须确认以下哪几点()

A.是否有租客

B.谁来还

C.确定VIP服务价格

D.客户重复率高;VIP服务房品牌好,客户认可

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第10题
以下关于智享238个人版套餐内容描述错误的是()

A.全球通金卡身份

B.套餐包含400分钟国际长途语音

C.会员权益六选二

D.5G极速服务

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第11题
三网联动有哪三网()

A.美域甄品

B.美容邦

C.康美集市

D.货栈美链

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