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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()往往比直接赞美客户更能让人接受。

A.间接赞美

B.过度赞美

C.不停赞美

D.夸大赞美

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第1题
;当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。
;当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

A.馈赠接近法

B.赞美接近法

C.服务接近法

D.求教接近法

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第2题
在传播学中,很多信息和观点并不是直接传达并被公众所接受,它往往首先是经过意见领袖接收分析之后,再把其向更广大的公众进行传播。这个理论是()。

A.梅拉宾法则

B.沉默的螺旋理论

C.二次传播理论

D.首因效应

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第3题
相对于图解式考核,()使目标更清晰,更可直接观察,易被被评估人接受

A.自我报告法

B.等级比较法

C.360度考核

D.行为观察法

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第4题
:甲:各国的国情和传统不同,但是对于谋杀和其他严重刑事犯罪实施死刑,至少是大多数人可以接受的。公开宣判和执行死刑可以有效地阻止恶性刑事案件的发生,它所带来的正面影响比可能存在的负面影响肯定大得多,这是社会自我保护的一种必要机制。 乙:我不能接受你的见解。因为在我看来,对于十恶不赦的罪犯来说,终身监禁是比死刑更严厉的惩罚,而一般的民众往往以为只有死刑才是严厉的。对上述对话最恰当的评价是()

A.两人对什么是最严厉的刑事惩罚有不同的理解

B.两人对执行死刑的目的有不同的理解

C.两人对产生恶性刑事案件的原因有不同的理解

D.两人对是否大多数人都接受死刑有不同的理解

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第5题
:甲:各国的国情和传统不同,但是对于谋杀和其他严重刑事犯罪实施死刑,至少是大多数人可以接
受的。公开宣判和执行死刑可以有效地阻止恶性刑事案件的发生,它所带来的正面影响比可能存在的负面影响肯定大得多,这是社会自我保护的一种必要机制。乙:我不能接受你的见解。因为在我看来,对于十恶不赦的罪犯来说,终身监禁是比死刑更严厉的惩罚,而一般的民众往往以为只有死刑才是最严厉的。 对上述对话最恰当的评价是()。

A.两人对什么是最严厉的刑事惩罚有不同的理解

B.两人对执行死刑的目的有不同的理解

C.两人对产生恶性刑事案件的原因有不同的理解

D.两人对是否大多数人都接受死刑有不同的理解

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第6题
入户营销过程中,以哪些方面切入能让用户更容易接受()

A.免费给用户提速

B.降低客户家庭通信费用

C.领取机顶盒

D.送宽带让用户换号

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第7题
:在社会生活中,人的角色支配了我们的感知,我们的注意力常常被人们日常的活动所吸引,往往缺乏对角色之外人的内心深处的了解,因而在一些看似深刻的关于人的认识中不免存在着基于表面化或主观化的观点。这段话直接支持的观点是()

A.在社会生活中,人们都要充当各式各样的角色

B.我们在社会中的认识是建立在对各种角色的理解之上的

C.缺乏对角色之外人的了解,就会产生主观化或表面化认识

D.避免角色的影响,才能对社会中的人有更客观深刻的了解

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第8题
每个人都有和自己较劲的时候。想做的事和会做的事,总是南辕北辙。总的规律是,当一个工作顺风顺水的时候,它带来的满足感和成就感就越来越少,这时另一个看似能带来更大满足感的梦幻工作就会应运而生,当然,这个梦幻工作对大多数人而言都是海市蜃楼,中看不中吃,甚至是要赔进整个身家的。这种现象,经济学早有解释,叫“边际效用递减”;这种心理,也早有古话总结,叫喜新厌旧。本段文字意在表明()。

A.人不能生活在幻想中

B.不要丢了西瓜捡芝麻

C.现在比未来更重要

D.想做的事和会做的事往往有很大差距

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第9题
()指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。

A.销售额占比

B.客单价

C.咨询转化率

D.平均响应的时间

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第10题
杂言——关于著作的作品遭人毁骂,我们常能置之不理,说人家误解了我们或根本不了解我们;作品有人赞美,我们无不欣然引为知音。但是赞美很可能跟毁骂一样的盲目,而且往往对作家的心理更坏,因为赞美是无形中的贿赂,没有白受的道理,我们要保持这不该受的赞美,要常博得这些人的虽不中肯而颇中听的赞美,便不知不觉中迁就迎合,逐渐损失了思想和创作的主动权。有自尊心的人应当对不虞之誉跟求全之毁同样不屑理会——不过人的虚荣心总胜于他的骄傲。在斯宾诺沙(Spinoza)的哲学里“心”跟“物”是分得清清楚楚的;他给“物”的定义是:只有面积体积而绝无思想。许多言之有物的伟大读物都证明了这个定义的正确。任何大作家的作品,绝不能每一部都好,总有优劣不齐。这当然是句老生常谈,但好像一切老生常谈无人把它挂在心上。我们为某一部作品写得好因而爱好他的作品,这是人之常情。不过爱上了作者以后,我们每每对它起了偏袒,推爱于他的全部作品,一股脑儿都认为是《圣经》宝典。催眠得自己丧失了辨别力,甚至不许旁人有选择权。对莎士比亚的bardolatry就是个例。这可以算“专家”的职业病,仿佛画师的肚子痛和女佣的膝盖肿胀;专门研究某一家作品或某一时期作品的人,常有这种不分皂白的溺爱。专家有从一而终的贞节,死心塌地的忠实,更如卑士麦所谓,崇拜和倾倒的肌肉特别发达,但是他们说不上文艺鉴赏,正像沙龙的女主人爱好的是艺术家,不是艺术,或影剧迷看中了明星,并非对剧艺真有兴趣。“文如其人”这句话靠不住。许多人做起文来——尤其是政府或硬性的学术文字——一定要装点些文艺辞藻,扭捏出文艺姿态,说不尽的搔首弄姿。他们以为这样才算是“文”。“文如其女人”似乎更确切些;只希望女人千万别像这种文章。(钱钟书《观察》周刊第四卷第二期一九四八年三月六日)文中“他的骄傲”的具体含义是什么:

A.对作品的自信

B.对作品的过高估价

C.创作的主动权

D.作者的自尊心

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第11题
只有做到还林于山、让水于湖,南京才会天更蓝、水更绿、人更美丽。由此可见()。A.只有天更蓝、水更绿,南

只有做到还林于山、让水于湖,南京才会天更蓝、水更绿、人更美丽。由此可见()。

A.只有天更蓝、水更绿,南京才会人更美

B.只要还林于山,让水于湖,南京就会天更蓝、水更绿、人更美

C.如果不还林于山,让水于湖,南京就不会天更蓝、水更绿、人更美

D.只有还林于山,才能让水于湖

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