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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

;当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

;当推销员直接面对客户时,更有效地接近客户的方法有()。

A.馈赠接近法

B.赞美接近法

C.服务接近法

D.求教接近法

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第1题
在正累积粒度特性曲线上,当物料中粗粒级占多数时,曲线是()形。

A.凹

B.凸

C.接近直接

D.以上都不对

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第2题
对降低期望值的理解不正确的是()。

A.通过提问了解客户的期望值,是降低期望值的一种方法

B.对客户的期望值进行有效地排序是降低期望值的一种方法

C.当客服不能满足客户的期望值时,一定要说明理由

D.期望值越高,降低期望值的难度越小

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第3题
:危机管理策划:是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。 根据上述定义,下列不属于危机管理策划的一项是()。

A.听到海啸警报后,海边的游客飞快地向高处撤离

B.王某参加考试后,特意带了两枝铅笔以备万一

C.面对突如其来的地震,李某被震倒在地,所幸躲过一劫

D.某企业因负债累累,无力清偿到期债务向法院提出破产申请

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第4题
危机管理策划是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。 根据上述定义,下列不属于危机管理策划的一项是()。

A.听到海啸警报后,海边的游客飞快地向高处撤离

B.李平参加考试时,特意带了两支铅笔以备万一

C.面对突如其来地地震,小张被震倒在地,所幸躲过一劫

D.某企业因负债累累,无力清偿到期债务向法院提出破产申请

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第5题
:危机管理策划是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。根据上述定义,下列不属于危机管理策划的一项是()。

A.听到海啸警报后,海边的游客飞快地向高处撤离

B.李平参加考试时,特意带了两支铅笔以备万一

C.面对突如其来的地震,小张被震倒在地,所幸躲过一劫

D.某企业因负债累累,无力清偿到期债务向法院提出破产申请

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第6题
正面接近当救生员递送浮漂时,如果溺水者无意识或需要固定后运送的,救生员则需改为A.背面接近溺水

正面接近当救生员递送浮漂时,如果溺水者无意识或需要固定后运送的,救生员则需改为

A.背面接近溺水者,以便安全固定溺水者后拖带

B.侧面,或潜泳接近溺水者,以便安全固定溺水者后拖带

C.直接接近并抱住溺水者,以便安全固定溺水者后拖带

D.等待同伴游来帮助,一同对溺水者进行固定后拖带

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第7题
当受益人绕开指定银行直接将单据交至开证行时,信用证的有效地相应变更为开证行所在地()
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第8题
_______主要由直接面对客户的基础员工的服务水平决定。

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第9题
因为要直接面对客户,客服人员在工作中要始终保持哪些部位清洁?

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第10题
汽车销售所面对的客户主要是()A.直接用户和汽车营销单位B.中年客户和老年客户C.老客户

汽车销售所面对的客户主要是()

A.直接用户和汽车营销单位

B.中年客户和老年客户

C.老客户

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