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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

想查询某个活动的具体客户明细,但是不知道活动ID,怎么办()

A.通过活动管理-营销活动创建,进行查询

B.通过活动管理-营销活动查询,进行查询

C.通过活动管理-活动客户新增,进行查询

D.通过活动管理-活动客户查询,进行查询

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B、通过活动管理-营销活动查询,进行查询

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第1题
如想查询某个零部件的出库记录可以通过捷成哪些菜单实现()

A.库存报表—收发存明细报表

B.销售报表—销售商品明细

C.库存报表—收发存汇总报表

D.库存查询—收发存

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第2题
客户小明在天猫购买鞋子不知道如何系鞋带,以下做法正确的()。

A.客户咨询的问题我不知道,可通过百度查询

B.客户咨询的问题我不知道,反馈给组长或则主管协助处理

C.客户咨询的问题我不知道,避免回复错误,直接关闭聊天窗口

D.客户咨询的问题我不知道,但是现在可以随意回复,反正回复错了不要紧

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第3题
如客户不知道宽带账号,要求查询,该验证哪些信息()

A.客户的账户姓名

B.证件号码

C.详细按照地址(具体到门牌号)

D.验证通过后通过宽带用户资料查询NEW界面查询宽带账号

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第4题
客户致电查询交易明细时,若客户有要求,可告知客户具体交易明细时间,可以精确到秒钟()
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第5题
客服在查询客户某个具体订单时,用哪个筛选项最精确且唯一?()

A.订单号

B.卖家昵称旺旺号

C.宝贝名称

D.订单状态

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第6题
用户想要看小张的房源A的直播,但是不知道什么时候直播可以提前关注小张并且预约直播时间对吗()
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第7题
空值是指缺失或不知道具体的值,可能是一条记录中的某个属性缺失,也可能是整条记录都丢失。()
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第8题
当我们真的不知道孩子为什么不开心,那么作为家长的第一步是()

A.承认自己不知道,但是向孩子表示自己很想知道他是怎么了

B.赶紧想孩子表明,自己很能理解他的感受

C.关心询问,你怎么啦

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第9题
想查询某个地址能否到货,可以不用判断重量体积,直接根据物流提供()
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第10题
如果信息主体想确认信用报告中的数据发生机构名称时,应查询()。

A.2011个人版信用报告

B.2011个人明细版信用报告

C.2011银行版

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第11题
你对第2部分最没有信心的点是()

A.看不懂卡片上的内容或关键词

B.不知道关键词在具体语境中指的是什么

C.无法为关键词创造合理的问题

D.不知道自己的问题是否是自己想表达的意思

E.其他

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