题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
每—次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意()三个方面。
A.问候的对象
B.问候的时间
C.问候的用语
D.问候的礼节
E.问候的场合
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A.问候的对象
B.问候的时间
C.问候的用语
D.问候的礼节
E.问候的场合
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
A.对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理
B.在做好工作的前提下,争取大多数游客的理解和支持
C.不予理睬,按既定方案办
D.主动与其沟通
A.文明引导权
B.人身权
C.行职务权
D.诉权
A.李某与游客共同承担
B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
C.李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金