题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
申诉本地投诉率是指工信部申诉中多长时间内曾经向省内10010热线投诉过客户的情况()。
A.1个月
B.1季度
C.30天
D.60天
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.1个月
B.1季度
C.30天
D.60天
A.工信部申诉渠道
B.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办
C.媒体报道
D.市长热线
A.年内家宽网络、业务营销两类投诉万投比同比下降10%
B.手机上网投诉万投比同比下降15%
C.年内月初月末峰值投诉量较月中谷值投诉量差距缩小至10%以内
D.年内投诉效能评估得分提升10%
E.年内工信部纠风工作各项申诉指标全面达标且行业领先
A.投诉工单只有一次申诉机会
B.只有有责的责任网点能进行申诉,一个工单可能有多个责任网点
C.只有处理中的投诉工单才能申诉,即使工单是申请完结的状态,也无法申诉
D.集中区和分公司可以帮下面的网点进行申诉
A.1.2.3
B.2.3.4
C.1.2.3.4
D.1.3