题目内容
（请给出正确答案）
A.今天来电就是解决您费用问题的，给您带来一个福利活动
B.操作成功系统会把您加入到活动当中，您什么都用操作了，系统都会安排好的
C.如引导客户在线操作，须使用固定话术借款成功最快三分钟到您银行卡账户
D.这个活动很重要，您听一下：平台最高额度二十万
答案
C、如引导客户在线操作，须使用固定话术借款成功最快三分钟到您银行卡账户
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A.如果我是您，我会这样选，因为
B.今天过节，消费满1880就可以获得我们FILA潮牌为VIP定制的礼品
C.活动就这几天了
D.我们老顾客都特别喜欢，您一定要带上
A.目前已经在智慧联想APP推出了更新固件，可按照系统提示进行更新
B.此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决
C.若未绑定账号，且购机15天内，可尝试帮忙协调退换货
D.用户反馈的该问题，可升级到马红娟，抄送甄文坤协调解决
A.坐席：你今天只是把三万块钱小额度分二十四期借出来参加活动，那您后期借款呢都是按照新费用算了呀对不对，那你自己算一笔账要常年用下来，一年用个几十万的额度，那你省的就更多了对不对
B.坐席：会直接帮您优先评估一个更高的额度更低的费用不定期调整，平台最高额度是二十万的额度，费用最低是五厘左右的息费了，这样先生您以后再去用钱，您用着每一笔借款，那你就是按照调整过后的最新费率来帮您计算了
C.坐席：一旦您额度用完了，它就会自动帮您加入活动去帮您不定期调整一笔更高的额度更低的利率，在您app里面是长期保留，那您后续用的话就直接用，如果用不到的话您就放着当备用金，理解吧
D.坐席：会帮您优先评估更高额度更低费用，不定期调整，更高额度更低费用一旦调整好，放在app里长期有效，长期保留
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
A.我们建议您把这个三万五千八分12期借出来使用，并不是非要等到你12期还完才优先评估，不是的，是在你借款成功，最快3分钟左右到账，系统就已经帮您加入活动了
B.我们建议您把这个三万五千八分12期借出来使用，最快3分钟左右到账，系统就已经开始优先评估不定期调整，并不是非要等到你还完才帮您加入活动
C.我们建议您把这个三万五千八分12期借出来使用，并不是非要等到您12期还完才能帮您加入活动，是在你借款成功到账，系统就已经开始优先评估不定期调整
D.我们建议您把这个三万五千八分12期借出来使用，并不是非要等到您12期还完才能帮您加入活动，是在你借款成功到账，最快3分钟左右到账，系统就已经开始优先评估不定期调整
E.我们建议您把这个三万五千八分12期借出来使用，并不是非要等到您12期还完才能帮您加入活动，是在你借款成功到账，系统就已经帮您加入活动了
A.您好，高力地产xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务
B.您好， xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务
C.您好，高力地产，很高兴为您服务
A.哦，好的，那留一下您的信息吧
B.我们投递员也是按公司规定处理邮件问题的
C.您的问题已经反映给处理部门，我们会请处理部门尽快跟您联系，如果后续还有其他问题，您也可以随时联系我们。EMS客服竭诚为您服务
D.已经给您投诉了，您等待一下
