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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,正确做法是()。

A.直接向本行领导报告或上级主管部门检举81

B.应当及时提示,制止,并视情况向所在机构或有关部门报告

C.装作不知道

D.有利于银行销售额增加,应帮助同事隐瞒

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更多“如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实…”相关的问题
第1题
在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()。

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

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第2题
电话沟通中介绍产品时候,应当结合客户的需求用FAB的方法介绍搜狗,这样客户接受起来很自然。()
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第3题
下列做法正确的是()。

A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题

B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买

C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品

D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户

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第4题
如果你为一位客户介绍经营性物业贷款,你会怎样对这个产品进行简要描述?
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第5题
营业人员在给客户办理业务时候必须严格执行新入网实名制:()。
营业人员在给客户办理业务时候必须严格执行新入网实名制:()。

A、必须要

B、看情况

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第6题
如店铺订单出现无货找不到同款应该怎么做?()

A.及时联系客户退款并下架商品

B.等待淘宝有货的时候再给客户发

C.让客户自己来问,在给客户退

D.不用处理

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第7题
营业员业务办理完毕后要做哪些工作()?

A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字

B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)

C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法

D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分

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第8题
如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。()
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第9题
在给顾客介绍产品的过程中目光的要求()

A.在交谈过程中应保持与顾客的目光接触

B.对于不习惯看顾客的伙伴,目光可以不用看顾客

C.在介绍过程中目光要友善,让顾客感觉到舒适

D.视顾客情况而定

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第10题
在给客户用360商易做行业报告时,如果客户的行业比较小众,受众较为特殊,可以将“客户行业关键词”作为分析对象。()
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第11题
在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:()

A.直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的

B.如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的

C.征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还

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