题目内容
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[单选题]
紧急情况下，为减少和防止乘客恐慌，下列措施正确的是()。
A.避免使用过激的恐吓语言
B.向乘客隐瞒事态的发展情况
C.为避免乘客反感，尽量不要站在高处
D.放任乘客自行逃生
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B.向乘客隐瞒事态的发展情况
C.为避免乘客反感，尽量不要站在高处
D.放任乘客自行逃生
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A.要求乘客不要大声喧哗，要保持肃静，便于游艇操作人员指导分配工作
B.向乘客传达信息时使用严厉的口气和语句，确保其服从命令
C.让老弱病残最后撤离，以保证撤离顺利
D.向乘客隐瞒事态的发展情况
A.车站BOM或闸机大面积故障情况下，乘客无法正常通过闸机进出付费区时
B.大客流或紧急情况下乘客疏散时
C.执行公务并出示有效证件的军警人员
D.因抢修抢险需要进出付费区的人员(含施工单位)
A.进行紧急广播时，应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时，应根据不同国籍的乘客，使用恰当的语言。
C.紧急情况下，游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时，游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
A.甲致电某航空公司，谎称该公司某航班上被安放了炸弹，导致某航班紧急迫降
B.乙通过短信传播当地小学发生砍杀学生事件的谣言，导致大批学生家长涌向学校，学校教学活动被迫中断
C.丙看到国外发生疑似邮寄炭疽病毒进行恐怖袭击的新闻，遂用粉笔末冒充炭疽病毒向本市多个政府机关寄送，致使当地政府采取紧急防疫措施，严重扰乱社会秩序
D.丁在人流高峰期挤不上地铁，情急之下大喊：“有人拿刀砍人啦！快跑啊……”引发群体恐慌，致多人受伤入院治疗，地铁公司被迫紧急疏散乘客，地铁运输一度中断
A.了解情况，下达紧急疏散指令，情节严重且不可控时要求中控立即拨打报警电话
B.为防止事态舆论扩散，要求中控任何情况下都不得报警以请求外部支援
C.发生无法遏制的火灾时，让员工不要惊慌，非火灾区域的员工可仍在原岗位上继续工作
D.到港文路门卫处的紧急集合点组织点名，排查失踪人员，安排救援
