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[单选题]

表示兴趣的眼神,注视对方的时间占了全部时间的()左右

A.1/3

B.2/3

C.1/2

D.1/4

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第1题
在表情礼仪中,若对对方表示友好,则注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。()
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第2题
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。

A.20%-50%

B.30%-50%

C.30%-60%

D.40%-60%

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第3题
社交目光注视区间()。

A.注视区间是对方的眼睛、嘴部和胸部

B.注视范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域

C.范围是以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区

D.眼神始终注视对方

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第4题
电话干预时,主动留意并调整自己的声音,让它成为自己线上心理干预的有力帮手()。

A.把自己的声音录下来听一听,自己或请人找出语气、语速、语调方面的问题并做出调整

B.采用的眼神注视、笑声、夸张表达、沉默、开玩笑或幽默应适度和适时

C.练习着让自己的言语能够带着感情去表达,特别是能够传递出真诚、关切、尊重、平等、支持、理解、冷静与专业素养

D.语速、语调适中,但能根据对方的特殊情况适时做出变化

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第5题
在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()

A.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部

B.和人交谈时,应从下面注视对方

C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

D.握手时应目视对方,面带微笑

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第6题
沟通的说法,哪些是正确的()?

A.沟通时,眼神交流很重要,所以80%的时间应该关注对方,与其有眼神交流

B.沟通距离很重要,我们与客户的沟通距离属于社交距离

C.关于眼睛的关注区域,有一句顺口溜:生看倒三角、熟看小三角、半生不熟大三角

D.肢体语言对沟通

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第7题
流行音乐对大学生的冲击,正对他们产生恶劣的影响。书籍需要潜心钻研,它们自然无法去与流行音乐的通俗易懂、猛烈激昂竞争。怎能设想。一旦大学生沉溺于流行音乐的激烈喧嚣之中不能自拔,他们还能去孜孜研读柏拉图或爱因斯坦的鸿篇巨制?流行音乐引发的兴趣。使大学生对学习的兴趣相形见绌。而且,事情还不仅仅如此,学生们越来越诉诸流行音乐来回答人生和世界的种种问题,而完全忽视了先贤和教授们的复杂理念。以下哪项是上述论证所必须假设的?Ⅰ.热衷于流行音乐,并不能舒展身心,只能增加学习负担Ⅱ.用于流行音乐的时间,正是挤占了孜孜学习的时间Ⅲ.流行音乐歌词优美,曲调悠扬,怡情养性Ⅳ.学生们不能摆脱流行音乐的诱惑。无法在该认真学习时就投身于学习

A.仅仅Ⅰ和Ⅱ

B.仅仅Ⅰ和Ⅳ

C.仅仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

D.仅仅Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

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第8题
流行音乐对大学生的冲击,正对他们产生恶劣的影响。书籍需要潜心钻研,它们自然无法去与流行音乐的通俗易懂、猛烈激昂竞争。设想,一旦大学生沉溺于流行音乐的激烈喧嚣之中不能自拔,他们还能去孜孜研读柏拉图或爱因斯坦的鸿篇巨制?流行音乐引发的兴趣,使大学生对学习的兴趣相形见绌。而且,事情还不仅仅如此,学生们越来越诉诸流行音乐来回答人生和世界的种种问题,而完全忽视了先贤和教授们的复杂理念。以下哪项是上述论证所必须假设的?Ⅰ.热衷于流行音乐,并不能舒展身心,只能增加学习负担Ⅱ.用于流行音乐的时间,正是挤占了孜孜学习的时间Ⅲ.流行音乐歌词优美,曲调悠扬,怡情养性Ⅳ.学生们不能摆脱流行音乐的诱惑,无法在该认真学习时就投身于学习

A.仅仅Ⅰ和Ⅱ

B.仅仅Ⅰ和Ⅳ

C.仅仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

D.仅仅Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

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第9题
就以下所列各项,哪些属于正规了望?()Ⅰ、看到了来船;Ⅱ、看到来船时用雷达观测了来船的方位和距离;Ⅲ、看到来船后每隔一定时间用雷达观测来船的方位和距离;Ⅳ、有疑问时用VHF与对方进行了沟通;Ⅴ、看到来船后将注意力集中于“来船是否致有构成碰撞危险”这一事件;Ⅵ、看到来船后利用望远镜、雷达等注视来船的动态。

A.Ⅰ~Ⅵ

B.Ⅱ~Ⅵ

C.Ⅲ~Ⅵ

D.Ⅱ~Ⅳ,Ⅵ

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第10题
与他人见面握手,应该做到()
与他人见面握手,应该做到()

A.注视对方,微笑致意

B.戴帽子和手套

C.握手的时间应以3秒左右为宜

D.站立和坐着都可以

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第11题
在倾听对方说话时,下列做法错误的是()

A.及时做笔记

B.眼神关注对方

C.身体前倾

D.及时做出回应

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