题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一个满意的客户，可以带来的效果，那个是错误的说法（）
A.100个满意的客户会带来 25个新客户
B.一个满意的客户会增加我们的沟通成本
C.维持一个老客户的成本只有吸引一个新客户的1/5
D.一个满意的客户会告诉1-5人
答案
一个满意的客户会增加我们的沟通成本
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.100个满意的客户会带来 25个新客户
B.一个满意的客户会增加我们的沟通成本
C.维持一个老客户的成本只有吸引一个新客户的1/5
D.一个满意的客户会告诉1-5人
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一个满意的客户会增加我们的沟通成本
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A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时，向客户经理提供的一组有价值的客户信息，旨在帮助其精准把握营销机会。
B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销，一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。
C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长，网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。
D.网点的营销主管（支行长）可以对指派到网点的引荐线索进行分配（可分配给自己），但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。
A.缴费期保障其为一年，到期后是否续保你可以自由选择，当然我们我相信，你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的
B.此次给你来电也是希望我们客户满意，后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行
C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下，银行比较严谨，这是咱们招商银行给您推荐的一份心意，综合意外保险疾病不保，合同上都有打印，清楚吧
D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作，以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行，这边一个合作跟银行打交道，对成年人来说也没有任何损失
