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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话约访的唯一目的是（）

A.获得见面机会

B.成功销售商品

C.了解准客户信息

D.获得转介绍

答案

A、获得见面机会

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第1题

约访的目的是什么（）

A.获得见面机会

B.讲解产品

C.促成保单

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第2题

你觉得以下对电话约访的步骤描述是否正确：1、问好、自我介绍；2、询问对方是否方便；3、寒暄赞美；4、道明来意，提出见面要求；5、“二择一法”确定见面时间地点；6、重申见面时间并致谢（）

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第3题

电话约访的步骤有（）

A.问好，自我介绍

B.寒暄，道明来电意图

C.二择一法，确定时间

D.异议处理，灵活应对

E.重申见面时间地点

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第4题

电话约访的目的是（）

A.获得与准客户见面的机会

B.邀请客户参加职场活动

C.跟客户谈保险产品

D.索取转介绍

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第5题

一通约访电话的自我检核主要包括哪几个方面（）

A.准备是否充分

B.切入是否自然

C.目的是否达到

D.客户是否满意

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第6题

打电话前准备（）

A.心态：多打一个电话，都有可能多一个意向客户

B.清楚项目的什么特点能在一瞬间打动一个没听过项目名字的人

C.准备好讲述的说辞（也就是约访的理由）

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第7题

标准早会的流程是（）

A.干早-小早管-大早-二早练-集中电话约访

B.干早-大早-小早管-二早练-集中电话约访

C.干早-大早-集中电话约访

D.干早-小早管-大早-集中电话约访

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第8题

”电话约访的原则是不在电话里谈保险“这句话是错误的（）

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第9题

转介绍电话约访中要做到的3点是（）

A.一定要提及介绍人

B.拜访理由要符合常理

C.礼貌、自信

D.口气要强硬

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第10题

电话砍价的处理原则中，不包含以下内容（）

A.电话中不让价、不讨价还价

B.不答应、也不拒绝顾客的要求

C.对新顾客，我们的目标是见面；对老顾客，我们的目标是约过来展厅成交或上门成交

D.初步确定客户购买意向

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第11题

专业化销售流程5大步骤是（）

A.主顾开拓

B.电话约访

C.接触面谈

D.成交面谈

E.递送保单及转介绍

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