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第7题
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤（)。
A.最后管理部门采取正确的行动，以此弥补目标与业绩之间的差距
B.衡量企业在市场中的业绩;
C.估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因;
D.管理部门先设定具体的市场营销目标;
E.风险控制
第10题
认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。A.生产观念B.
认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念
