题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
我们要了解客户什么()
A.了解客户想要什么
B.了解客户知道什么
C.了解客户纠结什么
D.了解客户喜欢做什么
答案
ABC
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A.了解客户想要什么
B.了解客户知道什么
C.了解客户纠结什么
D.了解客户喜欢做什么
ABC
A.上次的谈话中,与客户谈论了哪些理财产品,客户的兴趣是什么,对哪些产品比较关注
B.有没有给客户什么承诺,如果有的话,就需要兑现了
C.客户的个人特点
D.更好的因材施教
A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房
D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
A.找到客户采购的时间节点,倒推合同签订的时间
B.一定要回到谈判的初始条款,如果关键人员发生变更,可让我方发展的合作伙伴提供相应的信息,更早地做出应对措施
C.注意要仔细地审视合同条款、了解该条款当中可能会发生的风险,以及如何改变这种不利的因素
D.找到相应的决定合同是否能够签订的个人