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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商户拜访方式有哪些（）

A.上门拜访

B.电话拜访

C.活动拜访

D.微信拜访

答案

ABC

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第1题

常用老客户维护方式有哪些（）

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.圈层

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第2题

常用老客户维护方式有哪些（）

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.持续的交互，回访

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第3题

关键人信息的获取方式有哪些（）

A.通过商户字典信息查询

B.通过营业执照查询

C.通过天眼查、企查查查询

D.通过百度确定个法人信息

E.门店拜访获取

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第4题

多多商服支持的拜访方式包括哪些（）

A.上门拜访

B.电话拜访

C.线上拜访

D.线下拜访

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第5题

租户拜访要求有哪些（）

A.每月根据走访主题对租户进行拜访，走访人员配合租户填写《万象城租户拜访记录表》

B.采取上门走访、现场查看、电话等方式进行交流，听取租户意见；上门走访、回访应有详细记录，并请租户确认

C.对于租户有效合理建议，应以书面形式呈报相关部门负责人抄送公司总经理，处理意见一周内反馈给租户

D.店长表示不用回访的，可以不进行回访店铺

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第6题

上门拜访客户前的准备工作有哪些（）

A.当天拜访线路

B.拜访客户数

C.主推产品

D.了解客户的基本情况

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第7题

吸引顾客的传统方式有（)等大众传媒渠道。

A.投放宣传广告

B.通过上门拜访

C.发放试用品

D.电视、杂志

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第8题

销售人员接近潜在顾客的方式有（）。

A.电子邮件

B.电话限制

C.上门拜访

D.量身定制

E.面对面交谈

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第9题

获取企业名单的方法有哪些（）

A.网络查找

B.股票行情软件

C.上门拜访时对有效信息拍照

D.以上都不正确

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第10题

BD一天的工作流有哪些（）

A.早启动/区域签到

B.商户预约

C.商户拜访，处理问题；公司项目处理

D.晚分享

E.到商家那边留下电话号码即可

F.当日复盘/后台问题处理/第二天计划

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第11题

以下哪些是客户维护顺口溜的内容（）

A.商家有异常，不用管

B.商家投诉多，没关系

C.商家流失有原因，上门拜访

D.临走之前莫忘记，说再见

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